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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,525 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Satisfaisante, agréable

By Dubois
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Super expérience. Je recommanderai vivement ce lieu et n’hesiterai Pas à revenir.

Chère Cliente,

Nous sommes enchantés que vous ayez passé un super séjour dans notre résidence. Un grand merci pour votre recommandation !

Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Pascale
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (16/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Convenable dans l'ensemble

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (15/06/2019)
Date of experience: 06/2019

2 ème séjour et envisageons de revenir pour l'emplacement

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Very comfortable. Convenient to public transportation.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (14/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Décevant vu le prix (97€)

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez été déçu par votre séjour dans notre résidence. Veuillez nous excuser pour le ménage, il aurait dû être fait avant votre arrivée. Il s'agit là d'un dysfonctionnement inhabituel et nous nous assurerons qu'il n'arrive pas de nouveau. Il est aussi important de nous le signaler immédiatement afin que nous fassions intervenir notre équipe de ménage le plus rapidement possible.

Espérant vous accueillir de nouveau prochainement;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/06/2019)
Date of experience: 06/2019

Très correcte très propre

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/06/2019)
Date of experience: 06/2019

bonne experience, bonne localisation, bon rapport qualite /prix

By Dave
Friends
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

mauvaise expèrience avec reveil le dimanche matin à 9H00 par les ouvriers qui faisaient des travaux pendant le week-end

Cher Client,

Nous vous présentons nos excuses pour le dérangement causé par les travaux. Nos travaux de rénovation des parties communes prendront bientôt fin. Nous avons prévenu notre équipe technique pour le robinet de la cuisine. Ils vont intervenir dans les plus brefs délais. Nous prenons aussi note de votre avis sur la salle de bain pour de futures rénovations de celles-ci.

En espérant vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (12/06/2019)
Date of experience: 06/2019

INSATISFAITE POUR UN DEPLACEMENT PROFESSIONNEL - UN APPART HOTEL NE CORRESPOND PAS DU TOUT A MES BESOINS DANS CE CAS

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que le concept d'appart'hôtel ne vous convient pas pour vos déplacements professionnels. Nous espérons cependant vous recevoir de nouveau lors de vos séjours de loisirs dans l'une de nos 20 résidences en France comme à Marseille, à Avignon ou à Lyon.

Très cordialement,
L'Equipe ResidHotel à votre service
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