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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,631 reviews
:
By Bolte Emilie
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Tout à fait conforme à ce que j'attendais. Nous n'étions pas beaucoup là (uniquement pour dormir et petit déj) et la mission a été remplie. Le personnel a été très sympathique et disponible dans toutes nos interactions.

By Cláudia
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Reception Lady not very nice, in the evening. The bed was not confortable. Good breakfast and location.

Dear Claudia,
We would like to thank you for taking the time to give us your feedback on your in our Résidence. Our customers’ satisfaction is our priority and your comments are very valuable to us. We pay great attention to the reception's quality and are taking note of your comment to make the improvement necessary. Regarding the bed, all our mattresses are going to be renewed this month.
We hope we will have the pleasure to welcome you once again.
Kind regards,
Emma, Service Qualité
By Gobbo
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

Liberté .de se déplacer .facilité d'accès pour visiter Bordeaux. Tres calme

By pero-consultantsrh@orange.fr
Business
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (01/04/2019)
Date of experience: 03/2019

satisfaisante et conviviale

By Simina Stoica
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (31/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Pleasant experience at appropriate cost

By María
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Apartamento cómodo, aparcamiento en la puerta gratis y lejos del centro pero muy bien comunicado

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (29/03/2019)
Date of experience: 03/2019

logement simplement fonctionnel pour y passer la nuit.

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur les petit-déjeuners. En ce qui concerna la décoration, nous sommes justement en train de rénover les appartements de la résidence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau une fois que ces rénovations seront terminées.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By JOSSART Julien
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Nickel, la chambre est très bien.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (28/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Bon accueil, bon emplacement, petit dej insuffisant, chambre correcte vu le tarif

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux afin d'améliorer notre service et nos prestations. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement stratégique de notre résidence. Nous prenons bonne note de vos remarques sur le petit-déjeuner afin de le compléter.
Espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau chez ResidHotel;
Bien cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (27/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Je ne prends jamais de petits déjeuner complet, il faudrait faire des petits déjeuner moins chère pour les personnes qui m'ont pas besoin de tout. Mettre une indication plus voyant pour trouver l'hôtel.

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