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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,287 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (09/01/2025)
Date of experience: 01/2025

2 éme visite. Chambre sûr classée . Suis ravie malgré petit pb de nettoyage salle de bain

Bonjour ICEAGA,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes ravis que notre hôtel, son cadre et la gentillesse de notre personnel aient contribué à rendre, une nouvelle fois, votre expérience agréable.

Sachez que nous avons déjà pris les mesures nécessaires auprès de nos équipes pour améliorer encore la qualité du nettoyage en profondeur de nos salles de bain.

Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour professionnel.

Bien cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By Da Silva
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (07/01/2025)
Date of experience: 01/2025

50/50 je n’y retournerai pas

No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 8 months ago (06/01/2025)
Date of experience: 01/2025

nou sommes des habitués satisfaits

By Abdou
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Je recommande, que ce soit pour la famille ou pour le travail

By Alexandre
Family
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (03/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Correspond a peu près à mon attente

By Vignau Tuquet
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (02/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Très bon séjour à l’hôtel !

By Thuillet
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Plutôt positif mais à revoir ces problèmes d’odeurs et de quelques points du ménage et de rénovation.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Hotel propre, personnels à l'écoute et disponibles si besoin.
Petit-déjeuner copieux.
A deux pas d'une station de tram qui vous amène au centre ville de Bordeaux.
Seul point négatif, le parking devant l'hotel est public, on y trouve facilement de la place mais quelques voitures ont tété cassées le jour de Noël...ce qui gache le séjour.

By Gueydon
Family
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (30/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Moyenne je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit à cause de la literie de mauvaise qualité

By Poveda
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (29/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Adresse que nous connaissions. Et qui convient parfaitement à nos attentes.

Chère Poveda,
Nous sommes ravis d'apprendre que le dernier séjour a été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons bonne note de vos remarques au sujet de l'état général de la chambre et allons faire rapidement le nécessaire.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience !
Cordialement,
Vanessa, Service qualité.
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