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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,527 reviews
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/01/2019)
Date of experience: 01/2019

....................

By Jean-Lucien
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (21/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Agréable, avec quelques petits points à revoir.

Cher Client,
Nous sommes ravis de lire que votre séjour fut agréable. Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Vos commentaires nous sont précieux et nous permettent d'améliorer nos services et prestations. Pour les couvertures, la réception se tient à votre disposition si vous en avez besoin de supplémentaires.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France,
Cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

pas cher ...mais pas bien. Personnel peu sympathique que l'on a l'impression de déranger ou d'agacer.

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients. Vous n'avez pas été satisfait par votre séjour dans notre résidence et nous sommes désolés.
Afin de nous expliquer plus en détail votre expérience et ainsi améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre service client via notre site internet ResidHotel.com dans la rubrique "contactez-nous."
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Taillefer
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Parfait . Choix divers pour tous les goûts

Chère Cliente, Cher Client,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire et vos notes et sommes ravis de lire que vous avez été amplement satisfait par notre petit-déjeuner.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Galerie Tatry,
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By Pouget
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Correct pour le prix

By perigordin
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/01/2019)
Date of experience: 01/2019

pour notre objectif de séjour , l'expérience est satisfaisante

By Favris
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Vivement la prochaine fois

Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable et avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ! Si cela vous intéresse, n'hésitez pas à adhérer à notre programme de fidélité qui vous permettra de cumuler des points et d'obtenir une nuitée gratuite dans nos résidences. Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur notre site internet ResidHotel.com ou sur le lien suivant : https://www.residhotel.com/programme-fidelite.html.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Plutôt déçue
Voir commentaires ci dessus

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Afin de nous expliquer plus en détail votre expérience et ainsi améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre service client.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By MOREIRA
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bonne expérience

By Anne Sewell
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (17/01/2019)
Date of experience: 01/2019

It was overall very good. Not excellent only because it was extremely hot and I had to keep my window open at all times.

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