Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,631 reviews
:
By Favris
Family
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Vivement la prochaine fois

Madame, Monsieur,
Nous sommes heureux de lire que votre séjour fut agréable et avons hâte de vous accueillir de nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ! Si cela vous intéresse, n'hésitez pas à adhérer à notre programme de fidélité qui vous permettra de cumuler des points et d'obtenir une nuitée gratuite dans nos résidences. Pour plus d'informations, vous pouvez vous rendre sur notre site internet ResidHotel.com ou sur le lien suivant : https://www.residhotel.com/programme-fidelite.html.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Plutôt déçue
Voir commentaires ci dessus

Cher client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Votre avis est très important et nous permet d'améliorer notre service pour la plus grande satisfaction de nos clients.
Vous n'avez pas été satisfait de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Afin de nous expliquer plus en détail votre expérience et ainsi améliorer nos services nous vous invitons à contacter notre service client.
Nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
By MOREIRA
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Très bonne expérience

By Anne Sewell
Alone
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/01/2019)
Date of experience: 01/2019

It was overall very good. Not excellent only because it was extremely hot and I had to keep my window open at all times.

By chiappe marie claude
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/01/2019)
Date of experience: 01/2019

séjour agréable pas de bruit logement bien insonorisé très propre les petits déjeuners juste comme il faut !

By SANCHEZ DIDIER
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 12/2018

tres satisfait dans beaucoup de criteres par rapport qualite/prix. Bon emplacement,quartier tres calme.Personnels sympathiques et tres professionnels dans leur domaine.Je reviendrai tres certainement dans cet etablissement et je le recommanderai

No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Assez bien mais odeur de peinture dans la chambre, trop chaud, table pas propre, bruit de chauffage et de chasse d'eau

By Bonvallet
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Mauvaise
Tv ne fonctionne pas
J’avais une demande qui n’a pas été écouté

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (15/01/2019)
Date of experience: 01/2019

S'il n'y avait pas eu plus de 20mn d'attente pour obtenir sa clé, l'expérience globale aurait été plus positive...

By TROQUET
Business
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (13/01/2019)
Date of experience: 01/2019

Je connais bien l'hôtel pour y avoir séjourné souvent, j'avais déjà indiqué qu'il vieillissait très mal. J'ai été content qu'une rénovation soit entreprise. Dans ce cas le choix des matériaux est primordial.

Chère Cliente, Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous travaillons au quotidien afin d'améliorer notre service et nos prestations, ainsi votre avis compte beaucoup pour nous.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement, notamment une fois que les rénovations seront terminées. Nous avons hâte de savoir ce que vous en penserez.

Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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