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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,535 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 03/2018

Très bien pour courts séjours

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (02/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bon accueil du personnel
Situé près de la ligne de tram allant en centre ville et au parc des expositions. Parking gratuit
Chambre correcte pour court séjour
Résidence calme

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (01/03/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bon rapport qualité prix

By Alexandre
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très déçu de la qualité au niveau entretien des chambres pour un prix qui ne le mérite pas!
Les trois étoiles doivent être très loin
Je ne conseillerai pas c’est établissement

Cher Alexandre,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Aussi afin de comprendre exactement ce qui vous a déplu, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client. Votre avis est très important car il nous permet d’améliorer nos services.
Nous restons à votre écoute et à votre disposition et espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Galerie Tatry ou dans l’une des autres résidences de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (28/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bien sauf quil fallais payer pour avoir des serviettes de toilettes en plus tout le reste super

By LYS
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

satisfaisante, le rapport qualité prix était top

By daures
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Accueil à revoir !
Parking non sécurisé avec manque de places

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur l’accueil. Aussi nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin de nous expliquer ce qui vous a déplu. Votre avis est très important car il nous permet d’améliorer nos services.Vous pouvez nous contacter par téléphone au 04/92/28/21/61 ou bien par mail : service.client@residhotel.com
Concernant le parking, il fait partie d’une copropriété et de ce fait, il peut arriver quelques fois qu’il soit complet.
Nous restons à votre disposition et à vous écoute et espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Galerie Tatry ou dans l’une des autres résidences de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Marc TOURE
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Parfaite et chaleureuse

By Henry
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

quality and great value for money. location is good for visiting Bordeaux and also nearby attractions

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (26/02/2018)
Date of experience: 02/2018

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