Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,536 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Appart hôtel assez basique mais assez fonctionnel. Très bien placé avec accès tram et parking fermé la nuit.

By Silva
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (22/02/2018)
Date of experience: 02/2018

À l’accueil dés personne très gentil qui sont à votre écoute et qui vous aide pour trouver des endroits

By HERITIER
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Le personnel est à l’écoute, on a pu changer de chambre à cause d’une odeur extrêmement désagréable.
L’autre chambre sentait meilleur mais était très sâle (traces sur les WC, pommeau de douche plein de calcaire, cheveux sur le matelas, sol noir, poussière et j’en passe) pas digne d’un 3 étoiles.
Heureusement que l’accueil était là pour « rattraper » tout ça. Dsl mais nous ne reviendrons pas.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour ne s’est pas passé comme il aurait dû et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
L’appartement qui vous a été fourni n’a probablement pas été vérifié comme cela aurait dû se passer. Sachez que nous avons d’ores et déjà fait part de votre commentaire à notre responsable afin que notre équipe de nettoyage demeure extrêmement vigilante quant à ce point qui est primordial pour nous.
Nous sommes tout de même heureux de lire que notre équipe a été à votre écoute.
Nous espérons tout de même avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Galerie Tatry ou dans l’une des autres résidences de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bon emplacement pour visiter Bordeaux !

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/02/2018)
Date of experience: 02/2018

C'est un hôtel très calme, idéal pour travailler. Le parking est aussi bienvenue!!

By Danielle
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

La situation près du tram permettant de se rendre au centre de Bordeaux rapidement est très pratique.
Le parking gratuit est aussi un atout. Je pense y revenir lors de mon prochain passage

By David
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bonne experience
Un peut long du centre
Pas de changement des serviettes

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Si besoin, nous reviendrons dans cet établissement où les chambres sont simples mais bien conçues et ne manquent de rien (comparaison faite avec d'autres structures), avec des petits détails qui font la différence : 2 chaises confortables, tables dissociables, espace pour poser les trousses de toilette autour de la vasque, plusieurs miroirs (chambre et salle de bain), système protection de l'espace baignoire , kitchenette compète ; Autres points très appréciables : le parking fermé et le calme la nuit. Ne changez rien !

By Labat
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Chambre un peu petite pour se bouger à .
Espace table (ex pour petit dej) trop petit.
Chambre à rafraichir....
Sinon rien à dire sur la propreté, le calme, l'accessibilité. 6/10

By sarcy béatrice
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

très bon séjour,déjà client auparavant,le prochain séjour est prévu fin mars

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