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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,536 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Toujours bien et très pratique !

By Danielle
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Hôtel bien desservi par les transports en 10mn au centre de Bordeaux à conseiller à ceux qui souhaitent être au calme sans être loin de la ville

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Seul bemol : la motoeisation de la clim qui se met en route dans la chambre : tres bruyant, alors quand c est la nuit...
Sinon chambre correcte. Personnel sympas.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Excellent rapport qualité prix

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (19/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bonne expérience,hôtel tres facile d'accès par le tram,tres bon accueil. Chambre sympathique. Petits bémol pour le ballon d'eau chaude trop petit et les ordures à sortir nous-mêmes.

Cher client, chère cliente,
Nous tenons à vous remercions du temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre appartement ainsi que la sympathie de notre équipe.
Nous avons pris bonne note de votre remarque sur la taille du cumulus. Il est important de préciser que la taille des chauffe eaux varient en fonction des typologies d’appartement et du nombre de personnes prévues dans chaque type. Vous aviez réservé un appartement type studio 2 personnes, la taille du cumulus est par conséquent prévue pour cette typologie d’appartement.
Nous demandons effectivement à notre clientèle de bien vouloir jeter leurs poubelles. Il est important de préciser que, en tant que résidence hôtelière, nous n’avons pas le même fonctionnement qu’un hôtel traditionnel qui ne propose pas de cuisine.
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Galerie Tatry ou dans l’une des autres résidences de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Berthier
Business
<20 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Bilan très positif, très bon rapport qualité-prix

By huguette thorez
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (18/02/2018)
Date of experience: 02/2018

je recommande cette résidence pour son emplacement à 5 stations de tram du centre ville

By jarron
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (17/02/2018)
Date of experience: 02/2018

plutôt satisfaisante

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/02/2018)
Date of experience: 02/2018

Très bonne. Emplacement service à proximité proche du centre ville

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (15/02/2018)
Date of experience: 02/2018

bonne expérience malgré qq désagréments dans la chambre

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions du temps que vous avez consacré à partager avec nous votre expérience suite à votre venue dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service clients afin de nous faire part des désagréments que vous avez rencontré. Vous pouvez nous joindre au 04/92/28/21/61 ou bien par mail à l’adresse : service.client@residhotel.com.
Vos remarques sont importantes car elles nous permettent d’améliorer nos services.
Nous restons par conséquent à votre écoute et à votre disposition.
Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir à Galerie Tatry ou dans l’une des autres résidences de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
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