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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,419 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Rapport qualité pris correct. A améliorer le ménage et le chauffage aussi

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le rapport qualité prix de nos prestations.
Toutefois, nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le ménage et le chauffage et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Il est très important de nous informer de tout problème immédiatement, afin que notre équipe qui se tient à votre disposition puisse vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
Nous avons d’ores et déjà fait part de votre commentaire à notre service technique afin que le chauffage soit vérifié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

La résidence est très bien située et le parking appréciable. par contre, les appartements auraient besoin d'être rafraîchis.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation géographique de la résidence ainsi que le parking gratuit.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur les appartements et nous en avons d’ores et déjà fait part au service concerné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By thierry
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

très bon accueil ,chambre et salle d'eau très propre mais exigues.Très bon rapport qualité prix .

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Pratique pour visiter bordeaux

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Odeur très nauséabonde dans la salle de bain qui a rendu notre visite plutôt moyenne

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes sincèrement navrés de lire que vous avez été incommodés par des odeurs provenant de la salle de bains et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Il est très important de nous informer de tout problème immédiatement, afin que notre équipe qui se tient à votre disposition puisse vous proposer un autre appartement dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements pour une meilleure expérience.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Très bon séjour, une nuisance sonore le Samedi gâchait l’expérience globale du séjour.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre venue dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour.
En revanche, nous sommes navrés de lire que vous avez été incommodés par des nuisances sonores et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est très important de nous informer de tout problème immédiatement, afin que notre équipe qui se tient à votre disposition puisse vous aider à résoudre le problème dans les meilleurs délais.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

en general muy bién. Parada del tranvía a la puerta, habitaciones en buen estado y precio adecuado. repetiríamos

By nicolas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/12/2017)
Date of experience: 12/2017

pratique, lit très confortable, on a passé un bon week-end

By BOUVRY Marc & Annie
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2017)
Date of experience: 12/2017

bonne expérience dans cette formule d'hôtel/appartement pour une première fois - nous avons déjà réservé 2 appartements pour 3 nuits dans la semaine après Noël - à bientôt sincèrement -

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Très pratique et très agréable! Pour le prix je n'ai rien à dire!

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