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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,536 reviews
:
By Girard
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (29/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Literie super..
Emplacement très bien car tram à côté
Accueil sympathique
Petit déj excellent. Très varié

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (28/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Bon séjour, la proximité du tramway facilite considérablement les déplacements.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Allgemein ok.
Bett zu hart. Decke dreckig.

Dear guest,
We would like to thank you for the time you have taken to share your experience following your stay in our residence Galerie Tatry.
We are very sorry to hear that the bedding didn’t suit you and that the blanket was dirty. Please accept our apologies.
It is important that you inform us immediately of this issue, so that it can be fixed immediately.
We hope we will have the pleasure to welcome you again in Galerie Tatry or in one of our other properties for a better experience.
All our staff wish you a happy holiday season.
Yours Sincerely.
Isabelle/quality department
By tillard
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

résidence tres agréable pour laquelle nous revenons pour la 5 eme fois

Cher Jacques,
Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait partager votre expérience suite à votre 5ème séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous vous remercions également pour votre grande fidélité ainsi que pour votre commentaire qui sont une belle récompense pour toute notre équipe.
C’est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à la Galerie Tatry.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (27/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Accueil très agréable, literie très confortable un séjour parfait.!

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX. BONNE SITUATION

By Jalaudin
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Résidence hôtelière parfaite et idéalement placée dans Bordeaux.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (26/12/2017)
Date of experience: 12/2017

Rapport qualité pris correct. A améliorer le ménage et le chauffage aussi

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le rapport qualité prix de nos prestations.
Toutefois, nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas été entièrement satisfait par le ménage et le chauffage et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Il est très important de nous informer de tout problème immédiatement, afin que notre équipe qui se tient à votre disposition puisse vous proposer une solution dans les meilleurs délais.
Nous avons d’ores et déjà fait part de votre commentaire à notre service technique afin que le chauffage soit vérifié.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

La résidence est très bien située et le parking appréciable. par contre, les appartements auraient besoin d'être rafraîchis.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la situation géographique de la résidence ainsi que le parking gratuit.
Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur les appartements et nous en avons d’ores et déjà fait part au service concerné.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Toute notre équipe vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d’année.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By thierry
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/12/2017)
Date of experience: 12/2017

très bon accueil ,chambre et salle d'eau très propre mais exigues.Très bon rapport qualité prix .

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