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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,422 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

chambre trop sombre , mais sejour agréable

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour.
En ce qui concerne l’obscurité de votre chambre, nous vous conseillons pour un prochain séjour, de contacter notre équipe et d’émettre vos souhaits quant à l’étage et ou l’exposition de votre appartement afin que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Formule pratique. A renouveler.

By chapron
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

un point négatif, le bruit de la discothèque

By Daniel Cabezudo Cabañas
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Si por mi fuera os quitaba la licencia de hosteleria

By Taborga
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Mauvais, l'appartement est vieux et surtout très sale. Une mauvaise experience!

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Il est très important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions y remédier au plus vite de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By tousch marie
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (14/10/2017)
Date of experience: 10/2017

tres mauvaise . J'étais venue il y a quelques années et avait été satisfaite . Mais rien à voir avec la première expérience .
pas de chauffage , on a eu froid .

Chère Marie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes au regret de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour et que nous n’avez pas eu de chauffage. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Il est très important de nous signaler tout dysfonctionnement lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions y remédier au plus vite de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By Verdier Jean-Louis
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Très satisfaisant et agréable

By Philippe
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (13/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Très moyenne; OK pour 1 nuit mais pas davantage

Cher Philippe,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes navrés de lire que vous n’avez pas apprécié votre séjour.
Nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées personnelles (une adresse email par exemple), de cette manière nous pourrons échanger et vous pourrez développer directement avec nous les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bien agréable et original

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (11/10/2017)
Date of experience: 10/2017

Bon accueil, bon séjour. Le seul bémol, la salle du petit déjeuner un peu petite ce qui génère un temps d'attente

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