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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,537 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Logement sympa bien placé fonctionnel pour une viste de la ville

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la fonctionnalité de votre appartement ainsi que la localisation géographique de la résidence proche du tramway.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (27/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Environnement un peu bruyant

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (26/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bien nous avons été surclassés à notre arrivée

By Eric LATASTE
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (25/11/2017)
Date of experience: 11/2017

satisfaisant et très calme, avec parking pratique
Nous avons eu une chambre Handicapé?pourquoi,peut être le prix....70e. R de chaussée
Chambre avec le coin cuisine contre le lit, peu d espace.pas top quand meme.

Cher Eric,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour, le calme des lieux ainsi que le parking gratuit.
Concernant votre appartement, il y a dans la résidence quelques appartements accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous sommes désolés si l’appartement que vous avez eu ne vous a pas donné entièrement satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Pour un prochain séjour, nous vous conseillons d’émettre vos souhaits au moment de la réservation quant à l’étage, l’exposition…ainsi notre équipe prendra en considération ces souhaits avant de vous attribuer un appartement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Résidence avec une bonne qualité prix bien desservi par les transports

No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Perfectly adequate accommodation in a quiet and handy location.

By PERRICHE
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (24/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Excellent rapport qualité prix. Accueil sympathique.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (23/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Déçu, car j'avais demandé et insisté lors de la réservation pour avoir une chambre avec un grand lit, malgré tout j'ai eu 2 petits lits séparés

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Vous aviez émis le souhait d’avoir un appartement avec un grand lit. Malgré cette précision, notre équipe, pour une question de planning, n’a pas été en mesure de satisfaire votre demande et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (23/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Pratique, disponibilité, souplesse des horaires
Une personne (cliente) a beaucoup manqué de discrétion et respect d'autrui au petit déjeuner du samedi : elle parlait très fort et semblait déranger plusieurs personnes... une intervention du personnel aurait sans doute apaisé la situation

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la souplesse des horaires, le côté pratique de notre formule et la disponibilité de notre équipe.
Nous avons bien pris note de votre remarque sur la cliente qui a perturbé le petit-déjeuner de part son manque de discrétion et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Sachez que notre équipe ne peut hélas intervenir dans ce genre de cas.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (22/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bon accueil.
Localisation très pratique. Parking.tram à 100 mètres.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement proche du tramway, l’accueil de notre équipe ainsi que le parking gratuit.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre résidence ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
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