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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,537 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
70-79 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

bon accueil , formule tres pratique, parking accessible , les transports en commun permettent un acces aisé en centre ville

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, le parking gratuit ainsi que la présence du tramway à côté de notre établissement.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Emplacement parfait, l'accueil est cordial, la qualité du petit déjeuner est bonne....ainsi que la chambre!

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes sincèrement ravis de lire que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement, votre appartement, l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos petits déjeuners.
Nous vous remercions également pour ces commentaires qui représentent une belle récompense pour toute notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre résidence ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Assez bien dans l ensemble

By Michel Grivolla
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

La buanderie dégageait une odeur très déplaisante sur le couloir, mais bien que la chambre ait été proche ça n'y sentait pas mauvais.
Malgré toutes les réserves nous sommes dans l'ensemble satisfaits

Cher Michel,
Nous vous remercions de nous avoir fait partager votre expérience suite à votre venue dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour.
Toutefois, nous sommes navrés de lire que vous avez été incommodé par l’odeur qui émanait de la buanderie et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Intéressante et au-delà de nos attentes

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir livré vos impressions suite à votre venue dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (21/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Un week-end géniale a refaire.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre week-end.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à la résidence Galerie Tatry.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By Boisserie-Terrier
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bien, calme propre et très bien situé.
Je reviens prochainement et je n'irais pas ailleurs.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement, le calme ainsi que la propreté des lieux.
Sachez que vos commentaires sont une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre résidence.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

appart'hotel bien situé pres de l'arrêt du tram. Les personnes de l'accueil sont très sympathiques
le matelas pas assez épais serait peut être à changer.

By PRADEL
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Plutôt positive......

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que cette expérience a été plutôt positive et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Un peu cher pour la prestation : loin du centre, literie peu confortable et minimaliste, propreté moyenne

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes désolés de lire que notre prestation ménage ainsi que la literie de votre appartement ne vous ont pas donné entièrement satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est très important de nous informer de tout problème dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de nettoyage pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Concernant votre remarque sur l’éloignement de notre résidence du centre, nous vous informons que la résidence est située à quelques pas du tramway qui vous emmène en dix minutes au centre ville de Bordeaux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
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