Residhotel Galerie Tatry hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,424 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Très bon logement pour le peu de temps que nous sommes restées sur Bordeaux.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Un peu trop excentré. Salle petit déjeuner exigue.

By Chatillon
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (18/09/2017)
Date of experience: 09/2017

On a été accueillis puis laisser dans notre coin. Il n'y a pas eu de choses transcendant.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence.
Nous vous invitons à nous fournir vos coordonnées personnelles (une adresse email par exemple), de cette manière nous pourrons échanger et vous pourrez développer directement avec nous les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Bien pour une halte rapide

By rebaud low
Leisure travelers
80+ years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Je suis satisfaite de mon séjour, avec un petit bémol : j'ai dû attendre prés de . 30 min. un taxi appelé par la réception, ce qui me fait supposer un manque de sérieux dans le choix du prestataire habituel de RESIDHOTEL TATRY.

By Mbae
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

On a passé un séjour agréable, chambre bien insonorisée, propre, agréable... j'y reviendrai...

By William
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Bien mais sans plus, serviettes de douche avec taches noires, pas de boissons dans la chambre

Cher William,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes désolés de lire que les serviettes de toilette étaient tâchées. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Nous tenons juste à vous informer que ce dysfonctionnement ne reflète pas les standards habituels de qualité de notre résidence. Il est important de nous le signaler immédiatement afin que nous puissions faire le nécessaire et vous permettre de profiter pleinement de votre séjour.
Nous avons d'ores et déjà fait part de votre remarque à notre gouvernante afin qu’elle demeure vigilante quant à ce point qui est primordial à nos yeux.
Concernant l’absence de boissons, nous vous précisons, qu’en tant que résidence hôtelière, nous ne sommes pas en mesure de fonctionner comme un hôtel. Toutefois, des distributeurs de boissons chaudes et froides se trouvent à la réception à la disposition de notre clientèle.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à la résidence Galerie Tatry ou dans une autre résidence de notre groupe.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By Jean-Luc Marié
Business
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (17/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Résidence hôtelière très commode à portée de tram du centre-ville. Locaux un peu froids mais prestations hôtelières honnêtes à bon rapport prix/prestation.

By Anu V.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (16/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Ihan ok. Huoneiden viihtyvyyttä voisi parantaa pienillä asioilla, esim. uusillä värikkäillä tekstiileillä.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 8 years ago (16/09/2017)
Date of experience: 09/2017

Dans l'ensemble j'ai apprécié l'expérience.

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