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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,631 reviews
:
By Boisserie-Terrier
Business
60-69 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bien, calme propre et très bien situé.
Je reviens prochainement et je n'irais pas ailleurs.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la situation géographique de notre établissement, le calme ainsi que la propreté des lieux.
Sachez que vos commentaires sont une belle récompense pour toute notre équipe et nous vous en remercions.
Au plaisir de vous accueillir très prochainement dans notre résidence.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

appart'hotel bien situé pres de l'arrêt du tram. Les personnes de l'accueil sont très sympathiques
le matelas pas assez épais serait peut être à changer.

By PRADEL
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Plutôt positive......

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que cette expérience a été plutôt positive et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Un peu cher pour la prestation : loin du centre, literie peu confortable et minimaliste, propreté moyenne

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes désolés de lire que notre prestation ménage ainsi que la literie de votre appartement ne vous ont pas donné entièrement satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est très important de nous informer de tout problème dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe de nettoyage pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Concernant votre remarque sur l’éloignement de notre résidence du centre, nous vous informons que la résidence est située à quelques pas du tramway qui vous emmène en dix minutes au centre ville de Bordeaux.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By Brechet
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Emplacement pratique
Prix très raisonnable
A renouveler

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir livré vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la localisation géographique de notre établissement ainsi que les tarifs pratiqués.
C’est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à la résidence Galerie Tatry.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
By bittard
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

très bon rapport qualité prix

Cher Jean Luc,
Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez été satisfait par le rapport qualité prix de nos prestations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (20/11/2017)
Date of experience: 11/2017

appartement spacieux pour 4 personnes, literie très confortable et l'accès au tramway pour se rendre au centre ville se trouve au bas de la résidence ce qui permet de s'y rendre en 10 minutes, sans oublier un accès au parking gratuit sécurisé la nuit et un quartier calme.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié la superficie de votre appartement, le confort de la literie, la localisation géographique de notre résidence proche du tramway, le parking gratuit ainsi que le calme des lieux.
Vos commentaires sont très importants et sont une très belle récompense pour toute notre équipe.Merci!
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bien situé avec le parking gratuit et le tram à côté.
Calme. Bon accueil, wifi facile.
Par contre, cette résidence demanderait à être rénovée !
Chauffage pas efficace : il faisait froid dans tout l’appatrempent
Lunette des toilettes bancale, rideaux pas très propres et cassés.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes contents de lire que vous avez apprécié la localisation géographique de notre établissement proche du tramway, le parking gratuit, le calme des lieux , la qualité du WIFI ainsi que l’accueil de notre équipe.
Toutefois, nous sommes sincèrement désolés de lire que vous avez rencontré des problèmes techniques et de chauffage. Nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Il est très important de nous informer de tout problème dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe technique ou que nous vous proposions un autre appartement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Nous avons fait part de votre commentaire sur les rideaux à notre équipe afin que le problème soit résolu.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 11/2017

TREs bonne solution pour un week end de formation.
Par contre problème de chauffage dans la chambre, beaucoup trop chauffée 24 a notre arrivée. On a fini par tout couper.

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre venue dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour.
Toutefois, nous sommes navrés de lire que vous avez rencontré un problème de chauffage dans votre appartement et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses.
Il est très important de nous informer de tout problème dès votre arrivée, afin que nous fassions intervenir notre équipe technique ou que nous vous proposions un autre appartement pour que vous puissiez profiter pleinement de votre séjour.
Nous avons fait part de votre commentaire à notre technicien afin que le problème soit résolu au plus vite.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (19/11/2017)
Date of experience: 11/2017

Très bon rapport qualité prix .

Cher client, chère cliente,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous livrer vos impressions suite à votre séjour dans notre résidence Galerie Tatry.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le rapport qualité prix de votre appartement et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre résidence Galerie Tatry ou bien dans l’un de nos autres établissements.
Bien cordialement.
Isabelle/Service qualité
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