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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,425 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Notre famille a été très déçu de cet hébergement! Appartement vraiment quelconque, déco horrible, literie affreuse, ménage douteux, odeur désagréable dans l'appartement et persistante!! Nous avons dû acheter des parfums d'intérieur pour masquer cette odeur!!!!
Extérieur, que dire, nul!! Vu sur un tout petit espace rempli de mauvaises herbes, aucune fleur, rien le vide!!! Aucun effort n'est fait dans ce sens. Ne mérite vraiment pas ses 3 étoiles!!!!!!!!! Nous sommes très surpris par les divers commentaires sur Booking qui ne rèflete pas du tout la réalité!!!!

By Phil Drew
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Pas bon pour un client régulier. Peut-être chercher un autre hôtel pour de futures visites à la ville.

By Jstransky
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (19/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Etablissement propre efficace et assez silencieux . Une bonne étape. Non accès au parking reste tout de même un probléme pour les arrivées du soir d'un week end d'affluence.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Alles okay,würde nochmal kommen

By Petit isabelle
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Redidence bien placée avec un prix abordable.
Bâtiment très chaud sans la clim et problème de stationnement le soir. Obligé de se garer dans la rue avec la surprise le lendemain de notre voiture (noire) pleine de fiente et de plumes de pigeons.
Plutôt désagréable de se promener avec une voiture qui sent mauvais.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Très bonne dans l'ensemble. Séjour agréable. Toutefois un peu de bruit dans la cour intérieur le matin vers 8h. Et le cumulus dans la chambre.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Séjour en famille.Excellent rapport qualité prix pour cet appartement situé quartier des Chartrons. Tramway à proximité pour le centre ville. Parking ferme la nuit et gratuit.

By Sílvia
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

L'air conditionné ne fonctionnait pas et la chambre était pleine de moustiques. Nous ne l'avons pas bien dormi et nous sommes partis plus tôt que nous avions prévu. Ils devraient installer des moustiquaires.

Chère Silvia, Nous sommes désolés que votre séjour ait été gâché par la présence de moustiques, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la panne de climatisation dans votre chambre. Nous espérons que nous aurons néanmoins de nouveau le plaisir de vous accueillir pour un séjour parfait cette fois !
Bien cordialement,
Karine - Service Qualité
By Eric L
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (18/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Parking surchargé, impossible de trouver une place en fin de journée, wifi qui fonctionne très mal sinon le reste OK.

Cher Eric, Nous sommes heureux de lire que vous avez été globalement satisfait de votre séjour. Concernant le parking nous sommes en période de haute saison, notre parking présente l'avantage d'être gratuit mais en effet parfois un peu chargé. Au sujet du wifi, le constat est le même et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser, trop de connexions simultanées ralentissent le débit. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt à Bordeaux ou sur une autre destination Residhotel.
Dans cette attente nous vous souhaitons un bel été !
Bien cordialement,
Karine - Service Qualité
By Cloarec
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (17/08/2017)
Date of experience: 08/2017

Pour une 1ere ce fut une réussite. Chambre bien au calme.

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