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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,574 reviews
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Idéal pour des familles ( 2 enfants pour nous)
Calme
Bien équipé et propre
Je recommande

Chère cliente,

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que l'appartement était bien équipé, propre, et calme, et que votre séjour en famille s'est bien passé. Nous vous remercions également pour la recommandation.

Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Cordialement,
L’équipe du Service Qualité
By LIADOUZE
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (18/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bonne, sauf le petit déjeuner.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bien mais souci de parking

By Ana
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Todo perfecto, y bien situado.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Hôtel simple, bien situé et personnel agréable .

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (15/04/2025)
Date of experience: 04/2025

2ème expérience satisfaisante

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Bien proximité centre ville est quai

By LECCIA
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Cela fait 10ans que nous venons dans cet hôtel lors de nos déplacements sur Bordeaux mais la résidence est vieillissante , c’est dommage car le cadre est agréable

Bonjour LECCIA,

Un grand merci pour votre fidélité et pour vos commentaires positifs.
En ce qui concerne l'état général de votre chambre, votre dernier séjour été en Studio ECO (studio non rénové) alors que toutes les autres fois, elles étaient en Classique, cela peut expliquer votre déception, mais soyez certain que nos équipes techniques sont déjà intervenues, suite à vos remarques.
Pour toute demande ou inconfort, n'hésitez pas à demander à la réception, nous sommes certains de pouvoir vous aider rapidement.

Au plaisir de vous accueillir très bientôt.

Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Les chambres sont fonctionnelles mais le ménage laisse à désirer (poils dans la salle de bain, interrupteurs tâchés, prises sales, traces de chaussures au sol, etc).

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/04/2025)
Date of experience: 04/2025

très bien rien à dire

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