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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,288 reviews
:
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Nous sommes très déçu je suis venue plusieurs fois et là j’ai eu la sensation que le niveau a baissé. En arrivant pas du tout de place sur le parking et lieu pas sécurisé alors qu’il y avait un portail à une époque. Dommage car j’aime bien venir dans votre établissement. En revanche personnel très sympathique. En espérant que la prochaine fois l’établissement aura retrouvé son niveau. Bien cordialement

By Soraya
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne expérience dans l'ensemble mais mitigée par les désagréments cités précédemment

By Audouin
Family
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Resihotel mal placé.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 10 months ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bonne excepté le non remplacement des draps de bain et lit

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

séjour agréable et sympathique

By Alina Aripes
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Muy agradable y cómoda.

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Fällt beinah auseinander

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Avis très satisfaisant globalement....Mais j'ai fait part à votre personnel du bruit exubérant jusqu'à 5 h OO et très perturbant (il s'agirait de clients et de bruits extérieurs aussi). J'étais mécontente car je participais à une compétition de natation toute la journée et je n'ai pas assez dormi.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 10 months ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien je recommande

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Horrible. Pire expérience hôtelière de ma vie, pourtant j’en ai expérimenté pas mal dans le cadre de mon travail.

Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés que votre agent de réservation, vous ait réservé un Studio ECO, car il est bien indiqué sur tous nos sites, qu'ils ne sont pas rénovés et pour la plupart situés en Rez de Patio.
Sachez que le ménage est y fait comme dans tous les autres logements, néanmoins, il ne faut pas confondre la saleté avec vétusté.
Malheureusement, en ce qui concerne l'odeur, elle provient des canalisations publiques, elle arrive de manière aléatoire et soudaine et que malgré nos entretiens et nos contrôles, nous ne pouvons pas prévoir à quel moment, ni endroit, elle sera la plus incommodante.
De plus, il est bien dommage de ne pas avoir accepté le sur - classement en studio Classique, car nous sommes persuadés que vous auriez apprécié pleinement de votre séjour.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience beaucoup plus agréable.
Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
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