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Public Reviews Score
82%

"Very satisfied"

Based on 5,574 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Médiocre, avec beaucoup de péripéties

Chère Madame,

Nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas su répondre à vos attentes.

Pour un confort optimal, nous recommandons effectivement un studio classique plutôt qu’un studio ECO. Nous regrettons sincèrement que le nouvel appartement ne vous ait pas convenu non plus.

Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes et de vous démontrer notre engagement à assurer le meilleur confort à nos clients.

Au plaisir de vous recevoir prochainement.

Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience. Un accueil toujours sympa

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Séjournant souvent dans votre établissement pour des raison professionnelle, j’ avoue que ce denier studio était mieux entretenue que les précédents

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Emplacement idéal par rapport à mes activités professionnelles, personnel souriant. Chambre un peu bruyante, sinon rien à redire.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Prestations et accueil de qualité. Personnel sympathique. Je recommande cette résidence .

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Réponse en adéquation avec mon besoin, bon rapport qualité-prix.
RAS.

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Franchement dégoûtés c’était pas bien

Bonjour Margaux,

Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Soyez assurée que nous avons pris en compte chacune de vos remarques avec la plus grande attention. Des mesures supplémentaires ont été mises en place afin de garantir un accueil conforme à nos standards d’hygiène et de propreté. Ce que vous avez vécu est une exception, et nous vous présentons nos sincères excuses.

Concernant l’accueil, nous veillerons également à sensibiliser nos équipes afin d’améliorer ce point.

Par ailleurs, nos tarifs étant gérés de manière dynamique, ils évoluent quotidiennement. Nous vous invitons à consulter notre site pour découvrir nos offres et promotions en cours.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus agréable.

Bien cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Pour ma part, vraiment très très bien. Propre, calme et personnel très gentil et agréable.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Nous avons été agréablement surpris de découvrir un hôtel propre, calme et avec une très bonne literie.
Quelques petites améliorations seraient à prévoir : tv dans la chambre parentale, glace pour pouvoir se voir lorsque l’on s’habille des pieds à la tête.

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bon appart hôtel
Parking a côté
Bien équipé

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