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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,471 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Avis très satisfaisant globalement....Mais j'ai fait part à votre personnel du bruit exubérant jusqu'à 5 h OO et très perturbant (il s'agirait de clients et de bruits extérieurs aussi). J'étais mécontente car je participais à une compétition de natation toute la journée et je n'ai pas assez dormi.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (03/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien je recommande

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Horrible. Pire expérience hôtelière de ma vie, pourtant j’en ai expérimenté pas mal dans le cadre de mon travail.

Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés que votre agent de réservation, vous ait réservé un Studio ECO, car il est bien indiqué sur tous nos sites, qu'ils ne sont pas rénovés et pour la plupart situés en Rez de Patio.
Sachez que le ménage est y fait comme dans tous les autres logements, néanmoins, il ne faut pas confondre la saleté avec vétusté.
Malheureusement, en ce qui concerne l'odeur, elle provient des canalisations publiques, elle arrive de manière aléatoire et soudaine et que malgré nos entretiens et nos contrôles, nous ne pouvons pas prévoir à quel moment, ni endroit, elle sera la plus incommodante.
De plus, il est bien dommage de ne pas avoir accepté le sur - classement en studio Classique, car nous sommes persuadés que vous auriez apprécié pleinement de votre séjour.
Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience beaucoup plus agréable.
Cordialement,
Vanessa, Service Qualité.
By ADAM F
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Nuit calme, éjour agréable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Juste une nuit mais très bon séjour

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (02/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Très bien
Je n’ai pas pris de petit déjeuner sur place car je l’ai trouvé bien trop cher

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/11/2024)
Date of experience: 10/2024

Sans les soucis d’odeur d’égouts ( et de douche à notre arrivée ) je recommanderais sans souci. Là , j’émets un gros bémol malheureusement d autant plus que j’avais appelé en lisant que les clients avaient ce souci et qu’on m’avait dit qu’en demandant une chambre dans les étages le problème ne se poserait pas .

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Literie très bon , cuisine a revoir . Mais bon localisation

By Servat
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (31/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Très pratique, confortable, un personnel à l'écoute et le petit plus un parking gratuit au centre de Bordeaux !

No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (30/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Cela s’est très bien passé, j’étais que de passage pour une nuit à Bordeaux

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