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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 5,211 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Satisfaisant (localisation, service, rapport qualité prix) mais il faut absolument régler ce problème de fiente de pigeon.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

J’ai fais un mail de réclamation mais évidemment pas de retour!!!
Nous avons passé une nuit horrible avec une odeur répugnante nous n’avons même pas pu nous doucher!!!
On a demandé à changer de chambre mais on nous a dit que c était complet .horrible a fuir!!!

Bonjour,

Nous sommes navrés de lire que votre séjour ne fût pas satisfaisant.
Sachez que nous travaillons tous les jours, afin de résoudre ce souci, malheureusement celui-ci surgit de manière aléatoire, malgré nos contrôles et nos entretiens.
Effectivement nous étions complets la première nuit, mais heureusement la réception a fait le nécessaire pour le reste de votre séjour.
En ce qui concerne le prix, nos tarifs varient tous les jours, nous vous conseillons de consulter notre site pour connaître nos offres er nos promotions à venir.
Nous serions ravis de vous accueillir une autre fois pour vivre une plus belle expérience.
Bien à vous,
Vanessa, Service Qualité.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Une bonne adresse pour un séjour en famille à proximité du centre-ville et d'un bon rapport qualité/ prix. Le tram est à l'angle de la rue et dessert le centre historique en une dizaine de minutes.

By COLLETTE Alain
Family
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Prix rapport qualité.

By MNB
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

l'endroit est bien situé, et les petits-déjeuners sont au TOP. le personnel est très très souriant et prend le temps de nous expliquer les trajets. le seul bémol de cette chambre était les fenêtres sales et la cuisine qui doit être refaite.

By Deledicq
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Nous y étions juste pour passer la nuit avec nos deux enfants, proximité immédiate du tram pratique. Pour un séjour plus long nous aurions choisi un autre logement.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Déçu du logement par rapport à l'entretien.

By Coffin
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Très bien . Je recommande votre hôtel. J ai très bien apprécié les p’tits resto autour . Merci pour votre sympathie

By Choon
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Bon rapport qualité prix mais accès à la chambre compliquée.

By Azbileg
Business
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (11/05/2024)
Date of experience: 05/2024

L'accueil à la Réception était très bien.
La chambre n'était pas aérée lorsque nous sommes entrées. Il y avait une très forte odeur des égouts.
L'emplacement un peu éloigné de centre ville par rapport à ce que je pensais.
La literie et l'équipement très bien.

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