ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,925 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Bel appartement avec tout ce qu'il y faut, calme et jolie vue sur le golf
Bon accueil même avec une arrivée 1h avant.
Excellente literie qui était notre souci principal. "Les moutons" sous le lit ont été vite oubliés....

By Beaumont
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Nous sommes venu pour raison professionnelle et avons appréciés votre établissement, il y a des chances que nous venions de nouveau l'année prochaine. cordialement.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous envisagez de revenir à l'avenir.

Nous apprécions toujours les commentaires de nos clients et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos réflexions.

Nous vous donnons rendez-vous l'année prochaine !

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/04/2024)
Date of experience: 04/2024

séjour très agréable

By Ferenc Toth
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Good experience, particularly good accommodation and breakfast in French terms

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Pas de geste commerciale alors que j ai attendu plus de 1h parce que la chambre était pas prête

Cher client,

Nous sommes désolés pour ce manquement de notre part.
En effet, nos équipes étaient en sous effectif ce jour la et un manquement de notre part à été commis en ne vous proposant pas de dédommagement.
Nous vous invitons contacter notre service client afin que nous vous proposions un geste commercial pour votre prochain séjour.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Très bon séjour agréable et personnel très sympa

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (02/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Incroyable pour le prix !!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Résidence sympa, bon accueil! Petit-déjeuner bien. Les chambres bien également

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

Het was een kort verblijf op doorreis; voor 4 personen is het appartement ruim genoeg. Controleer de electra. Aansluiten stopcontact; zekeringkast om elektrische apparaten te kunnen gebruiken. Tax de sejour was eur 12 euro????

Dear customer,

Thank you for your feedback and we are delighted that you enjoyed your stay at our residence.
At the time of your visit, you paid 1.65€ tourist tax, and 10€ extra for your pet.

We look forward to welcoming you back,

Yours sincerely
Marie-Sarah, Quality Department
By Besson
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (01/04/2024)
Date of experience: 03/2024

L hotel est vraiment top et idéalement situé mais il manque d'entretien et c est dommage... poussiere, mouton sous le lit, chaise en tissu toute tachée, murs sales, joints de salle de bain sales... c est vraiment dommage car vous avez un super établissement

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