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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,822 reviews
:
By Dayde
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Rapport qualité prix correct mais visiblement le ménage et la gestion des stocks des denrées au petit déjeuner laisse à désirer.

By Campillo Louis
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Très très satisfait Félicitations au personnel

By Giorgio e Laura
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Molto soddisfatto di tutto, complimenti allo staff

By Catherine
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Étape cosy et confortable appartement très spacieux bien équipé environnement calme et sécure

By Bdk
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très satisfait, ça fait du bien de temps . Tout va bien, rien a rajouter.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très agréable. Je recommanderais et j’y retournerai

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bel appartement dans un cadre verdoyant.
Niveau cuisine il faudrait vérifier la vaisselle… les couverts ( 3 assiettes 2 assiettes desserts 2 tasses 1 mug 3 petites cuillères 4 fourchettes … ce qui oblige à faire tourner le lave vaisselle à chaque repas …
Douche s’écoule mal, pas de sel dans le lave vaisselle, pas de produits pour laver la vaisselle : flacon vide. Cafetière à filtre souhaitée.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre appartement et prenons en compte vos remarques concernant la vaisselle et la douche.
Nous nous excusons pour les inconvénients et prendrons des mesures immédiates pour résoudre ces problèmes.
Nous espérons que malgré ces problèmes, vous avez apprécié votre séjour.

Bien Cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Aurait pu être très bien si l'hygiène avait été au rendez-vous.
Un clin d'œil à Noël aurait pu être sympa

By Myriam
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très agréable, literie très confortable, appartement vaste, seul bémol la propreté pas au top

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (02/01/2024)
Date of experience: 12/2023

Super à refaire dès que possible

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