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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,863 reviews
:
By Aleman
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (31/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Adaptée à mes besoins
Excellent professionnalisme des salariés présents du 25 décembre au 29 décembre 2023

By Ann Butt
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

We had problems with our stay here in early December. Nearly all was great this time. Only negative was that the small cooking hob in the kitchenette didn't work. I reported it. As I said in my previous review the property needs a good maintenance person.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Correct dans son ensemble

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Désastreux , honteux et déçu de notre séjour

Cher Eric,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour l'accueil que vous avez reçu. Cela n'est pas normal, d'autant plus que nos équipes sont d'ordinaire saluées pour leur professionnalisme. Nous allons donc voir avec elles ce qu'il s'est passé afin de s'assurer que cela ne se répète pas.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Un endroit calme hôtel agréable certaines choses à revoir .surtout ménage pour notre appartement .Bien dommage Car les autres années tout était parfait.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Endroit calme à conseiller

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Nous sommes très contents d'avoir connu cet établissement et nous y reviendrons très volontiers.
MERCI

No Public Name
Family
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Établissement très satisfaisant avec de bonnes prestations, le tout pour un prix raisonnable. Je ne manquerai pas de chercher d’autres résidence lors de mes déplacements.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (25/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Très bien et à bientôt

By BRAUN MOSAGNE
Couple
80+ years
Reviewed: 2 years ago (23/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Constitue pour nous une très bonne étape intermédiaire sur notre trajet. C'est la seconde fois que nous venons et toujours avec plaisir.

Chère cliente,

Nous vous remercions pour votre retour ainsi que votre fidélité.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez séjourner au sein de notre résidence.

Au plaisir de continuer de vous accueillir chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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