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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,926 reviews
:
By PARDO
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (24/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Pendant trois ans tout a été super mais cette année ça a été catastrophique, dès le départ pour l’arrivée tardive j’avais demandé à une employée de regroupe les carte des appartements dans la même boîte à clef, ce qui a été fait mais pas les bonnes cartes , mes amies a 1h du matin ont dû changer d’appartement !

Chère cliente,

Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident rencontré lors de votre séjour.
Sachez que nous allons investiguer auprès de nos équipes afin de comprendre la situation.

Nous sommes navrés et espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau,

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Manque de communication à l’accueil. Il faudrait préciser que l'ouverture des portes d'entrées sont à tirer vers l’extérieure pour l'ouvrir.

No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

cONFORME 0 NOS HABITUDES

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

On y vient un jour on y reviens toujours!
Cela fait la 6 eme année que j’y viens et je me réjouis déjà pour l’année prochaine!

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bien
Pas trop loin du parc des expositions

By Muller Bernard
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Bonne a renouveler avec plaisir

By GROIZET
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bon accueil et calme pour pouvoir dormir sereinement

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Au top. Piste d’amélioration : prévoir plus de boites à clef pour les arrivées tardives afin d’éviter plusieurs clefs par boîte et le risque qu’une personne parte avec toutes les clés et empêche les autres personnes d’accéder à leur logement!

By Faure
Business
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Satisfait par le site et le calme

By Rosa
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (20/01/2024)
Date of experience: 01/2024

Très bonne expérience. Je recommande rai résidhotel à mes connaissances.

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