ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,824 reviews
:
By LD
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous avons séjourné dans l'appartement 404 ou il y a un manque de vaisselle et de verre. Dans la salle de bain, il serait judicieux de revoir la robinetterie de la douche plus que vieillissante. Gros problèmes de parking (manque de place de stationnement) et de nettoyage du dessus des chaises (très tachés) des appartements .

Cher client,

Nous sommes navrés de lire les multiples incidents que vous avez rencontrés durant votre séjour.
Sachez que nous accordons une attention toute particulière à vous fournir un service de qualité.
Votre retour sera remonté aux services concernés afin de faire un rappel des procédures.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Schmitz
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Schön gelegen, leider konnten wir den Pool nicht nutzen.

By Gaillard
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Un très bel espace de vie , calme et très agréable !

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Toujours bien accueilli même si la résidence est vieillissante, le rapport qualité prix fait que l'on revient

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (04/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Très bonne - Je reviendrai

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Aussi satisfait que la première fois.

By Luciani
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

Nous choisissons residhotel Avignon à chaque passage dans la région. Certaines fois nous préférons faire plus de kilomètres et dormir dans cet établissement qui a toujours été parfait. Je recommande vivement cet établissement.

No Public Name
Couple
<20 years
Reviewed: 2 years ago (03/10/2023)
Date of experience: 10/2023

C'était agréable, on peut passer tout une journée dans ce logement sans soucis.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Nous venons pour la 4eme fois.c est très bien

By Guilbaud
Business
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (02/10/2023)
Date of experience: 09/2023

Les appartement sont très bien placés et l'endroit est très agréable et calme. Les hébergements sont vieillissants, les cabine de douches sont très souvent en mauvais état et le ménage y était souvent peu soigné. (je viens dans cet établissement depuis 8 ans)

Cher client,

Nous vous remercions pour votre fidélité depuis tant d'année.
Nous sommes navrés que vous ne trouviez plus nos prestations à la hauteur, et vous assurons que nous allons faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Residhotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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