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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,832 reviews
:
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (14/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Belle expérience lappartement est bien équipé et grand. Léquipe est trans accueillante. Nous reviendrons

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (11/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Dans lensemble je dirais plutôt satisfaisant
il y aurait juste un petit point propreté à revoir mais au sinon au top

By Cordonnier
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Dépaysant
Calme
Sympathique

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

déception entre le prix et les prestations en totale inadéquation sauf pour le site

Chère Cliente,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant. Cependant, le responsable de la résidence a contrôlé votre appartement et il ne comprend pas votre commentaire, car il ne manque aucun équipement et tout est bon état de marche et propre. Pour ce qui est des sols, ils ont bien été nettoyés avant votre arrivée. Nos équipes sont aussi en train de faire un nettoyage en profondeur de tous les sols de la résidence.

Espérant vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience ;
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bel appartement, au calme. Le buffet petit-déjeuner est copieux.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (08/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Excellent séjour.
Appartement très spacieux et confortable.

By JULIEN Frédéric
Family
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 02/2022

Week end agréable. On en a bien profité - Tout était parfait

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Nous venons tous les ans et nous sommes toujours très contents

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Accueil très bien, logement spacieux, une belle surprise

By Talon
Business
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (07/03/2022)
Date of experience: 03/2022

Bon rapport qualité prix.
Malgré le manque de propreté
Et lisolation inexistante (feuille de papier)
Limpression de dormir avec les voisins

Chère Mme Talon,

Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes. N'hésitez surtout pas à en informer nos équipes en réception pendant votre séjour afin que le nécessaire soit fait pour que vous profitiez pleinement de votre appartement. Nous avons fait remonter votre remarque sur l'isolation phonique aux services concernés.
Nous sommes ravis de lire que malgré tout vous avez apprécié le rapport qualité/prix de votre séjour.

Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un séjour sans fausses notes.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
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