ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,611 reviews
:
By Quertinmont Françoise
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Très satisfaits. Grand espace, fonctionnel, literie très confortable, SDB avec douche + baignoire = top. 10 ans qu'on y revient

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 12/2024

Bon rapport qualité prix.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (02/12/2024)
Date of experience: 11/2024

Très satisfaisant ! Je le conseille.

Cher client,
Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Il est satisfaisant de savoir que vous avez aimé le concept de notre établissement et que vous avez passé un très bon séjour parmi nous.
Au plaisir de vous revoir prochainement,
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (29/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bel endroit , personnel sympathique à l accueil , dommage que l appartement n était pas propre.

Bonjour
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous malgré quelques petits problèmes rencontrés avec votre appartement.
Nous sommes par ailleurs navrés d'apprendre que celui-ci n'était pas à la hauteur de vos attentes et nous vous invitons grandement à alerter nos équipes sur place la prochaine fois, afin qu'elles puissent rapidement intervenir et vous venir en aide
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (28/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Ça sent pas la propreté et l eau chaude pas disponible tout le temps
J ai fini.i mon sejour chez bb hotel Avignon

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes surpris de votre notation au sujet de la localisation et de nos équipes qui mettent toujours tout en oeuvre pour vous aider. Le service client est au coeur de nos valeurs et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir sous des meilleures conditions, afin de vous offrir une belle qualité de séjour.
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Group
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (26/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Expérience globale positive
Cela fait 3 fois que nous venons et avons toujours le même problème d'eau chaude très peu disponible
+ les 2 lits ne sont pas accrochés et se séparer en cas de rapprochement central

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Dans l'ensemble plutôt bien

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bom custo x benefício mas a aparência dos prédios e a entrada com tapetes velhos deixa uma má impressão

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bon emplacement, bon accueil, la literie est excellente et l'équipement général est correct.
Par contre on ne peut regarder que TF1 dans la chambre ^^
A quelques détails près je retiens cette adresse lors de mon prochain séjour

By Elmchirgui
Business
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (24/11/2024)
Date of experience: 11/2024

A part la propreté tout c'est bien passe

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