ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,702 reviews
:
By Marcot
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bon séjour, comme d'habitude, je demande si possible le même appartement, merci.
Seul bémol cette fois ci, hotel complet, donc internet très faible, il faudrait peut être remédier à ce leger désagrément, sinon dans l'ensemble tout va bien.

By Fra
Family
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Alti e bassi. Piscina rilassante. Alcuni ombrelloni sarebbero graditi. Pulizia e manutenzione da migliorare.

By Lahurte
Family
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (25/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Nous avons très apprécié notre séjour
Très agréable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Déçu de voir que l établissement se dégrade au niveau ménage et soins du linge de lit et rafraîchir les appartements serait bien.

Cher Client,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons sincèrement que votre séjour n’ait pas pleinement répondu à vos attentes et que vous ayez constaté une baisse de qualité concernant le ménage et le linge de lit.

Soyez assuré que vos remarques ont été transmises à nos équipes afin de renforcer immédiatement les contrôles de propreté et d’entretien. Nous travaillons également sur un programme de rafraîchissement progressif de nos appartements afin d’améliorer le confort de nos hôtes.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (23/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Problème à l'arrivée, les toilettes ne marchait pas , sans eau, chasse d'eau défaillante. Le responsable est intervenu pour réparation. Pour notre départ fuite d'eau avec le mur de l’entrée qui dégoulinait d'eau. Nous l'avons signalé à l'accueil pour notre départ avec photo à l'appuie, apparemment un problème connu pour l'appart 301, mais rien ne nous a été proposé pour tous ces problèmes. Pas d'éponge à la cuisine pour effectuer le nettoyage comme écris au réglement et pas assez de papier toilette.
Très déçu par ce court séjour, une grande rénovation est à revoir pour ce lieu.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (21/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Court séjour bien passé,bien situé

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Bien situé, au calme avec une jolie vue

By Lorreard
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Très bon accueil
Appartement climatisé et grand

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Se fut une semaine très agréable car nous étions au calme, dans un endroit très agréable.
La piscine nous a permis de nous rafraichir et mon fils s'est fait plein de copines.
Merci à vous

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Le logement était spacieux et climatisé, ce qui nous a permis de passer un bon séjour en famille à 4.
Cependant, pour un 3 étoiles, on pouvait s'attendre à un peu plus de propreté ou de services comme les parasols au bord de la piscine.

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