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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,835 reviews
:
By Joseph Shargal
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (26/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Somethings marred the experience. The furniture needs a facelift, mainly the kitchenette. The cutlery available, plates, cups is very scant. Normally, I expect to have soap for dishwasher for 2-3 times of use, as well as some soap for dishes.
The WiFi is very slow and unreliable.
Night side light is connected to additional light. Very inconvenient for partner who wants to sleep earlie.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (26/05/2019)
Date of experience: 05/2019

ravi de notre séjour. L'établissement mériterait un entretien plus sérieux

By josiane
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (25/05/2019)
Date of experience: 05/2019

dommage que d'année en année on voit se dégrader les appartements , peinture , meuble même les tentures. Quel dommage l'appartement en lui même est formidable . Les meubles de cuisine sont abimés et pas assez d'ustensiles.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Merci un séjour agréable

By Ghinamo
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (24/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Accès simple et pratique.
Séjour agréable. Établissement très correct avec un bon rapport qualité/prix. Seul la propreté était médiocre....j’espère que ç’était exceptionnel...!!

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (23/05/2019)
Date of experience: 05/2019

très bon séjour
silencieux
securise

By maire katia
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (22/05/2019)
Date of experience: 05/2019

L'appartement était bien mais il manque peut-être des oreillers (oreiller trop petit)

By Ed
Family
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Kitchen could use a few more utensils, dish towel, etc. There were no instructions that room key needs to be inserted in a box in order for the lights to work. Garbage area needs signage as to what goes in which containers. Pool was nice but too cold to swim in in May. Hotels.com listing say hotel is a 1 minute walk from the Mediterranean Sea, haha. It also says free newspapers in the lobby; there are no papers even to buy.The shower floor drain in unit 103 drains very slowly. Again, hotels.com listing is missing the street number 220 from the street name, making hotel hard to find with a GPS. Overall we liked our stay, and would stay here again.

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (21/05/2019)
Date of experience: 05/2019

A renouveler sans aucun doute

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (20/05/2019)
Date of experience: 05/2019

Très mécontent du fait que lorsque nous sommes rentrés à l'hotel à 2H 30 du matin il n'y avait pas d'eau chaude ou plutôt 3 secondes de chaud puis 2 mn de froid et ainsi de suite . Cela n'est pas agréable quand on est sous la douche !

Cher client,
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, il s’agit d’un incident technique ponctuel que notre technicien a d’ores et déjà solutionné.
Nous vous invitons à contacter notre service client via notre site internet, rubrique Contactez-nous.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement,
Nathalie, Service Qualité
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