No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(02/04/2025)
Date of experience:
04/2025
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(01/04/2025)
Date of experience:
03/2025
By Pol Calatayud
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(31/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed:
10 months ago
(31/03/2025)
Date of experience:
03/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
10 months ago
(29/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By Colombet
Business
70-79 years
Reviewed:
10 months ago
(29/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By BELIVIER
Business
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(28/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By PATRICE
Business
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(27/03/2025)
Date of experience:
03/2025
By G.
Family
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(26/03/2025)
Date of experience:
02/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
10 months ago
(26/03/2025)
Date of experience:
03/2025
le petit déjeuner a été servi à partir de 8h30 seulement. Porte close à 7h30. J'ai du appeler au N° indiqué : attente plus de 45 min après cet appel. C'est inadmissible. + appartements de plus en plus vétustes au niveau de la salle de bain + appel pour savoir si j'arriverai avant 19h ....Trop c'est trop, je ne viendrai plus
Nous sommes sincèrement désolés pour l’incident survenu lors de votre séjour. Notre responsable a déjà eu l’occasion d’échanger avec vous sur place et de vous présenter nos plus sincères excuses. Il s’agit d’un événement isolé qui ne reflète en rien la qualité de service que nous nous efforçons d’offrir chaque jour.
Concernant notre appel préalable à votre arrivée, il s’agit d’une procédure habituelle qui vise à vous transmettre les informations nécessaires en cas d’arrivée en dehors des horaires d’ouverture de notre réception.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité