ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,838 reviews
:
By Marie
Business
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Agréable, un peu vetuste

Chère Cliente,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire part de vos impressions suite à votre récent séjour dans notre établissement. Nous prenons note de votre commentaire pour de futures rénovations.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre résidence;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Parfait, c'est mon 2ième sejour dans cette Residence Hotel.

Bonjour,
Nous nous réjouissons de lire que vous êtes pleinement satisfait de vos séjours dans notre ResidHotel Grand Avignon. Lors d'un prochain séjour, n'hésitez pas à réserver directement sur notre site internet www.residhotel.com afin de bénéficier de 10% de réduction, toute l'année, avec le code promo RES10.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour un 3ème séjour.
Bien à vous,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (05/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Court séjour mais on se sent chez soi, juste un bémol pour remettre les clés: je suis parti tôt et ne savais pas où les remettre sachant que l’accueil était fermé

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de lire que votre séjour fût agréable et que vous vous êtes senti un peu chez nous comme chez vous. Nous prenons note de votre commentaire sur la clé et nous en faisons part à l'équipe d'Avignon.
Espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans l'une de nos 20 résidences en France;
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Séjour sympathique et agréable

By MARIE
Couple
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Excellent rapport qualité/prix . Appartement spacieux, bien équipé, calme. Parking fermé très appréciable.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Très bon séjour, appartement très agréable, un rafraîchissement de certains appartement est souhaitable.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 03/2019

Tres belle prestation à un excellent rapport qualité/prix.
Seul bemol, la connexion internet faiblarde

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 03/2019

je reviendrai des que possible

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (02/03/2019)
Date of experience: 02/2019

Cuisine peu équipée au niveau de la vaisselle et à renover.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (28/02/2019)
Date of experience: 02/2019

Residhotel correct avec un personnel accueillant.
Un petit regret => pas de proposition de dédommagement (aussi minime soit-il) pour l'absence d'eau pendant 24 heures sur les 2 jours passés (pas de douche, pas de toilettes)

Bonjour,
Nous tenions d'abord à nous excuser pour les désagréments causés par la coupure d'eau. Il n'était pas prévu qu'elle dure aussi longtemps ce qui explique que nous n'avions pas prévu de dédommagement. Nous vous invitons cependant à contacter notre service client à cette adresse email : service.client@residhotel.com.
Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le GPS afin de prendre les mesures nécessaires pour que nos clients arrivent sans encombre au ResidHotel Grand Avignon.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement dans notre résidence.
Très cordialement,
Emma, Service Qualité
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