ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,758 reviews
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

La habitación es muy amplia pero necesita una pequeña reforma como poner cortinas, pintar las paredes y cambiar la taza del lavabo.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

L'accueil reçu, la taille de la chambre et la literie sont les points forts. La saleté et la vétusté les points faibles.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Malgré quelques petits couacs évoqués lors de mon départ avec la direction, celle-ci s'est montrée très à l'écoute, agréable et les a compensés par un petit déjeuner offert pour moi et ma femme. Cela est particulièrement agréable et professionnel que cela se produit très rarement. Je choisirai probablement cette résidence en cas de passage dans la région.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne accueil et gentil

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience malgré quelques ajustement pour que ce soit vraiment mieux

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très agréable malgré l'odeur peu agréable, il manque un tapis de bain et un peu de ménage, et pommeau de douche un peu ancien, chauffage salle de bain ne chauffe pas, porte de douche ne se ferme pas très bien

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Une nuit très agréable mais les plaques de cuisson sont à changer (voire peut-être mettre des plaques à induction).
Pour un appartement de 6 personnes il n'y avait pas assez de couverts.
Savon qui sent très bon.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Au calme à 10mn d'Avignon.

By COUTANCEAU Fabrice
Business
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Réception super agréable
Personnels très sympa
...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Résidence très calme apaisant… personnel gentils ,dommage pour le ménage… à retenter peut-être une deuxième fois l’erreur est humaine

Chère Mme Adbeslam,
Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous sommes très surpris de cette dernière.
Notre responsable sur site, Aida, s'est effectivement occupée de vous en réception et a échangé avec vous.
Celle-ci vous a fourni des serviettes de bains supplémentaires gratuitement et vous a aidé à prolonger votre séjour, qui plus est, remisé.
Aida a pris le temps de discuter avec vous, d'effectuer votre réservation avec soin et de vous expliquer également le concept de notre établissement.
Vos enfants ont même pris le temps de venir la voir en réception et de discuter avec elle.
Aida ne vous a pas croisé le jour de votre départ, de ce fait, nous restons très surpris de votre commentaire à ce sujet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin d'améliorer cette dernière.
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
Back to Top CERTIFICATE what's this?