ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,840 reviews
:
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (27/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Séjour au calme très agréable durant le festival

No Public Name
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (26/07/2018)
Date of experience: 07/2018

très bonne offre qualité/prix! Endroit agréable et calme, à conseiller!

By sergine
Business
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (25/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Satisfaite de ce séjour mais propreté à améliorer notamment espace cuisine. Les extérieurs sont magnifiques et bien entretenus.

By Bailleul
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 8 years ago (24/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Bonjour
Nous avons ete tres déçu de la prestation au niveau des literies, il n y avait aucune couverture! Simplement un drap blanc !
Le petit-déjeuner était très limité en choix...

Dommage

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (23/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Un peu déçus. Surtout propreté et être appartement.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (22/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Mag volledig gerenoveerd worden. Noemen het hotel maar er is verder niets. Dichts bijzijnde restaurant bij Ikea op industrie terrein. Ontbijt zeer karig en niet in verhouding met de prijs. Verder niets te doen op terrein foto’s doen meer verwachten. Is oud.

Dear client,
You have not been satisfied with your stay in our establishment and we sincerely regret it.
We usually have excellent feedback from our customers, and we assure you that your experience does not reflect the usual quality of service of our residence, would you be kind to contact us so that we can exchange with you.
We hope we will have the pleasure to welcome you again for a better experience.
Yours sincerely,
Nathalie – Quality Department
By Enzo Antoniotti
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Essenziale, semplice e pulito posizione strategica per visitare Avignone e dintorni.

By HOUPIN
Leisure travelers
60-69 years
Reviewed: 8 years ago (21/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Plutôt désagréable car le prix de cette location équivaut à un hôtel 3 étoiles et les prestations en sont très éloignées

Cher client,
Vous avez été déçu par votre séjour dans notre établissement, et nous le regrettons sincèrement.
Nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions échanger avec vous sur les points qui vous ont déplu lors de votre séjour au sein de notre résidence.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement.
Nathalie - Service Qualité
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 8 years ago (20/07/2018)
Date of experience: 07/2018

Hébergement très sale (suite 1 ou 2 personnes) et meubles très délabrés, vaisselle très sale, cheveux, poils, poussière, etc.... répugnant et triste !!!
Cet avis a été laissé sur Booking.com

Chère Cliente,
Vous avez été déçue lors de votre séjour dans notre établissement et nous le regrettons sincèrement.
Nous sommes navrés d'apprendre que nos prestations de ménage n'étaient pas satisfaisantes et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Il est très important de nous le signaler lorsque vous êtes dans notre établissement, afin que nous puissions faire le nécessaire immédiatement de façon à ce que vous profitiez pleinement de votre séjour. Nous avons fait le nécessaire auprès de nos équipes de ménage afin qu’elles demeurent très vigilantes quant à ces points qui sont primordiaux pour nous.
Nous vous renouvelons nos excuses et nous espérons que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une meilleure expérience.
Très cordialement.
Nathalie – Service Qualité
By Giampiero
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 8 years ago (20/07/2018)
Date of experience: 07/2018

È sempre un piacere soggiornare al Residhotel Gran Avignon. Ci siamo tornati per la terza volta ed è come stare a casa. Ottima posizione, tranquillità, comodità, insomma tutto ok.
Unica nota occorre una rinfrescata alle mura per rendere l’appartamento ancora più pulito.
Speriamo di rivederci presto.

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