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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,790 reviews
:
By Bellocq
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

À oublier très déçue

Cher Monsieur Bellocq,

Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que les retours de nos clients sont précieux, et que nous œuvrons au quotidien pour vous offrir un service de qualité. Soyez assuré que nous transmettons votre commentaire afin que ces problèmes de propreté ne se reproduisent plus.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une meilleure expérience.
Bien cordialement
Marie-Sarah, Service Qualité
By André Vincent
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Tout était parfait !
Merci

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 03/2025

La habitación es muy amplia pero necesita una pequeña reforma como poner cortinas, pintar las paredes y cambiar la taza del lavabo.

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

L'accueil reçu, la taille de la chambre et la literie sont les points forts. La saleté et la vétusté les points faibles.

No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (28/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Malgré quelques petits couacs évoqués lors de mon départ avec la direction, celle-ci s'est montrée très à l'écoute, agréable et les a compensés par un petit déjeuner offert pour moi et ma femme. Cela est particulièrement agréable et professionnel que cela se produit très rarement. Je choisirai probablement cette résidence en cas de passage dans la région.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne accueil et gentil

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très bonne expérience malgré quelques ajustement pour que ce soit vraiment mieux

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Très agréable malgré l'odeur peu agréable, il manque un tapis de bain et un peu de ménage, et pommeau de douche un peu ancien, chauffage salle de bain ne chauffe pas, porte de douche ne se ferme pas très bien

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Une nuit très agréable mais les plaques de cuisson sont à changer (voire peut-être mettre des plaques à induction).
Pour un appartement de 6 personnes il n'y avait pas assez de couverts.
Savon qui sent très bon.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Au calme à 10mn d'Avignon.

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