ResidHotel Grand Avignon

une 2ème fois tout autant satisfaisante. Merci pour les particularités liées à mon séjour pour une hospitalisation proche qui ont été bien respectées

Heureuse surprise. Tout était bien. Le personnel super. De plus sécurisé. J'ai recommandé l'hôtel à mes amis golfeurs qui viendront certainement plus souvent accompagnés de leurs épouses.

etablissement très calme, sécurisé, accueil très sympathique et professionnel.
Les appartements sont propres et fonctionnels
le petit-déjeuner très complet
L'environnement est juste magique

Bonjour, de la nuit du 12 au 13 Novembre 2017 j ai louer un appartement via booking, le logement était parfait d autant plus pour ce que j ai payé certe, mais malheuresement un incident a eu lieu, vers 19h10 la receptionniste m as remis le badge, je me suis dirigée vers l appartement, il m etait impossible d ouvrir, je suis enceinte de 5 mois, j avais un jour tres important le lendemain le 13 Novembre c est pour cela que j ai louer cet appartement pour bien me reposer et etre en forme pour cet evenement que j attendais depuis 6 ans ! J essai d appeler la reception 5 fois et lorsque sur le repondeur ca dit de laisséun message, ca raccroche !!
J ai couru au bout de 15 minutes d essai a ouvrir cet porte chez une voisine qui n as pas voulu m ouvrir car elle etait seule et avait peur de m ouvrir, je panique encore plus, je court alors en criant a l aide et la un jeune dont j ai sa carte pour temoigner en cas de besoin vient m aider et reussi a ouvrir enfin la porte, je pensait que je m y etait mal prise, de la je ressort pour chercher le reste des affaires dans ma voiture et la encore une fois je ne peut pas ouvrir, je vais une crise de tachycardie, j ai froid, toute mes affaires sont a l interieur, je n ai plus de batterie sur mon telephone, 20 heures, un client arrive, paniquée je lui demande de m aider , il essaye, pendant se temp la je lui prend son telephone pour appelr la reception, toujours pas de reponse, on ne peut meme pas laissé un message, au bout d un moment je decide de declencher l alarme a incendi afin que vous interveniez ! 15 minutes apres que l alarme retenti toujours personne ne s est rendu sur les lieux pour constater un eventuel incendi, les clients passent, essayent d ouvrir, en vain, j appele les pompiers, ils me disent qu ils ne peuvent pas se déplacer pour ca, 22 heures, des jeunes essaient d ouvrir en vain, ils m invite a me rechauffer chez eux le temp que mon copain arrive, je branche mon telephone et je l appelle, il arrive, et enfin a ce moment là apres avoir tenté maintes fois d ouvrir la porte avec ce badge, il arrive a avoir une receptionniste qui se trouve a Marseille et qui lui donne le code pour recuperer un badge pour ouvrir la porte de l appartement.
C est inadmissible, j aurais pu avoir un malaise, un accouchement prématuré du au stress etc et personne de vos services n est intervenue, j etait allé chercher des menus au KFC evidemment au bout de 2 heures dehors ils etaient frois j ai jeter plus de 20 euros a la poubelle, je vous ai fait parvenir un mail hier et toujours pas de reponse, la reception etait au courant mais elle m as juste donner une carte avec une adresse mail sans excuses ni quoi que ce soit

De beaux espaces, lumineux, calmes et lumineux.
Séjour très agréable, à recommander.
Accueil très sympathique et professionnel.

Bonjour
Endroit sympathique, logement spacieux. En revanche il n'est pas normal dans cette gamme d'hôtels ne pas avoir de couette mais de vieilles couvertures.

SATISFAIT NOUS REFERONS UN SEJOUR DANS CE STYLE DE CHAINE

Nous avons apprécié ,la taille et l'ensoleillement de l'appartement. Il était également spacieux .

Calme et agreable sejour.

Calme et vue appréciable.
Cote cuisine trop minimaliste pour un séjour plus long ET familiale.