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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,820 reviews
:
By COUTANCEAU Fabrice
Business
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (22/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Réception super agréable
Personnels très sympa
...

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (20/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Résidence très calme apaisant… personnel gentils ,dommage pour le ménage… à retenter peut-être une deuxième fois l’erreur est humaine

Chère Mme Adbeslam,
Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous sommes très surpris de cette dernière.
Notre responsable sur site, Aida, s'est effectivement occupée de vous en réception et a échangé avec vous.
Celle-ci vous a fourni des serviettes de bains supplémentaires gratuitement et vous a aidé à prolonger votre séjour, qui plus est, remisé.
Aida a pris le temps de discuter avec vous, d'effectuer votre réservation avec soin et de vous expliquer également le concept de notre établissement.
Vos enfants ont même pris le temps de venir la voir en réception et de discuter avec elle.
Aida ne vous a pas croisé le jour de votre départ, de ce fait, nous restons très surpris de votre commentaire à ce sujet.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous expliquer votre expérience et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin d'améliorer cette dernière.
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Plutôt reposant résidence calme… accueil pas mal… dommage pour le côté hygiène qui laisse vraiment à désirer..

By Vaillant
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (18/02/2025)
Date of experience: 02/2025

C’était parfait . Un Bon week end pour nous

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Déco un peu vieillotte

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Endroit très reposant

By Dd
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (17/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Parfait a retenir our une prochaine fois

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Belle expérience, a part quelques petits points négatifs mais sinon le séjour était agréable.

By Bousquet
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Un rafraîchissement du mobilier et de la vaisselle sont à mettre à jour.

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (16/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Au top, comme d'habitude :) j'espère juste de l'eau chaude lors de ma prochaine visite ;)

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