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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,636 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (09/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Conforme à nos attentes, pour ce week-end de mariage (en famille)

Cher Guillaume,
Toute l’équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que tous nos services proposés furent à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Ponsy-Guillot
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (08/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Très déçue. La résidence est bien située. Cependant, les parties communes et mon logement étaient sales. Il manquait des verres, des serviettes de toilettes. Nous avons dû changer de logement car le réfrigérateur ne fonctionnait pas. Le 2ème logement était dans le même état que le premier c’est à dire très négligé. C’est dommage

By clo
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (08/09/2024)
Date of experience: 09/2024

séjour agréable. hébergement calme et spacieux.

By COGNAT
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Très bien. Séjour agréable. Personnel accueillant

By Baranger
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Super séjour comme les précédents mais manque de vaisselle

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis positif
Nous vous remercions d'autant plus pour votre fidélité renouvelée !
Nous sommes très heureux de savoir que vous passez toujours autant d'agréables moments au sein de notre résidence et nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir.
N'hésitez pas à solliciter nos équipes sur place si vous manquez d'un certain équipement dans votre appartement, ces dernières se tiennent à votre disposition

Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
By Leo
Couple
20-29 years
Reviewed: 11 months ago (07/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Le seul point positif de ce logement est sa localisation, qui lui permettrait d’avoir un standing plus élevé. Mais la qualité des chambres et du nettoyage a rendu notre séjour désagréable.

Cher client
Il semblerait que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez et nous sommes navrés de l'apprendre.
Bien que vous ayez apprécié la localisation idéale de notre résidence, nous sommes surpris de votre notation au sujet de la propreté du lieu.
Nous vous confirmons en effet que le ménage est effectué dans tous nos appartements et que nos équipes se mettent à votre entière disposition si besoin.

En espérant vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Agréable et confortable

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (06/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Agréable moment en famille. Personnel au top. Lieu calme. Piscine agréable (bémol les transats, beaucoup sont cassés). Nous avons apprécié l’eau non chlorée. L’appartement manquait de prises électriques. Dans l’ensemble nous avons été très satisfaits.

Chère Mme LEFORT,

Toute l’équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé de supers moments en famille au sein de notre résidence et que vous avez particulièrement aimé nos équipes ainsi que la tranquillité du lieu.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Karl H.
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 09/2024

Die Anlage ist sehr ruhig und in einem guten Zustand. In der Nähe sind gute Einkaufsmöglichkeiten (2-4 km entfernt). Als Familie würden wir uns eine frei zur Verfügung stehende Waschmaschine wünschen.

By perrochaud Christian
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (05/09/2024)
Date of experience: 08/2024

Déçu du manque d'entretien.laissé aller...

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