ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,791 reviews
:
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (05/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Super hôtel qualité prix excellente et emplacement vert très silencieux.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bien malgré cette odeur en entrant chaque soir mais que nous ne remarquons plus le matin

By Gema
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Todo correcto, pero aun avisando que çlegabamos aprox 13h, un nos hubiera gustado saber que la recepcion estaba cerrada de 12 a 14h, para poder gestionar mejor la llegada

By BELLARD
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très confortable, juste le débit de l'eau qui varie en fonction des utilisations des autres logements, c'est étrange

By farrands
Family
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Mauvaise, indigne d'un 3 étoiles

Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Soucieux de votre bien-être, nous espérons grandement que vous n'avez pas hésité à alerter nos équipes sur place des désagréments que vous avez rencontré, afin que ces derniers puissent rapidement intervenir.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience.
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Gouarderes
Couple
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très bonne, seul problème le stationnement le soir

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Très agréable séjour, personnel accueillant et disponible, logement fonctionnel et aéré

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

sejour agreable grace au groupe resid'hotel

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien dans l'ensemble

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (04/11/2024)
Date of experience: 11/2024

Bien, bon accueil, mais manque de propreté gênant.

Chère cliente,
Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous en sommes assez surpris.
Nous avons en effet toujours eu de très bons retours de la part de notre clientèle en ce qui concerne notre petit-déjeuner buffet, qui propose un large choix de produits sucrés et salés.
Nous tenons également à vous préciser de ne pas confondre vétusté et propreté : nous nous devons de vous offrir des appartements fonctionnels et propres et nous vous confirmons que cela est bien le cas.
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
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