ResidHotel Grand Avignon

Malheureusement pas une très bonne expérience. à notre arrivée et après remise des clefs, nous avons découvert que notre appartement était occupé par des clients dont la réception n'avait pas connaissance ! suite à cette incident et après 2 heures d'attente, la réceptionniste nous a mis dans un appartement de moindre standing car elle n'avait pas d'autre choix. à la fin de notre séjour de 2 nuits, aucune compensation financière n'a été proposée, ce qui n'est pas une pratique commerciale digne d'un groupe hôtelier. Globalement, je considère que l'établissement était vétuste, très peu entretenu, et un manque criant de personnel. les hôtes sont livrés à eux-mêmes. dommage pour cette belle région de France.

Agréable week-end au calme .
Très bon accueil personnel au top ..
Merci

J'ai eu malheureusement une très désagréable surprise de voir que l'appartement loué était déjà occupé après la remise des clefs ! La réceptionniste ne savait pas comment gérer cette situation et a mis 2 heures pour résoudre cet incident en me proposant un appartement d'un standing inferieur pour les 2 jours de mon séjour. Il y'a très peu de personnel dans cet établissement pour ne pas dire inexistant, et on se retrouve vite livré à soi-même pour le petit déjeuner, pour réclamer les serviettes non fournies dans les chambres … l'Apart hôtel est mal entretenu et les extérieurs semblent dégradés.

Week-end en famille pour un événement familial donc très bien dans l ensemble

Résidence bien située, au pied du golf, dans un environnement calme et agréable. Cependant, les appartements sont mal entretenus et nettoyés ce qui est vraiment dommage. Nous avons du faire le ménage en arrivant, relaver toute la vaisselle, après plusieurs heures de route. Nous avions choisi cette résidence pour la note sur les sites booking et tripadvisor qui disaient que c'était propre or ce n'était pas le cas.

Nous be reviendrons pas !
Ustensiles cuisine meme pas pour faure 2 repas ! 2 reclamations pour changer machine a cafe en panne
On nous dit que l on changerait serviettes et draps en milieu de semaine mais jamais fait !
Manque 1 chaise on me reponds cest normal il n y en a qu une bizarre pour un appart 2 personnes !
Bref tout est mal entretenu meme dehors toutes les lumieres sont cassees non reparees !

Weekend très agréable

Rien à signaler,,,,,,

Des vastes appartements pour un prix très intéressant !
Le petit déjeuné était bon.

Très agréablement surpris.