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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,759 reviews
:
By Pelle
Friends
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Idéal pour le golf,mais très vétusté et confort limite

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Satisfait par la localisation
Très mécontent de la salle de bain

Cher client,
Il semblerait que votre expérience ne fut pas totalement à la hauteur de vos attentes et nous en sommes désolés.
Il est très important d'alerter nos équipes sur place au cours de votre séjour afin que celles-ci puissent rapidement intervenir et vous trouver une solution.

En espérant avoir l'occasion de vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

très bon rapport qualité-prix.

Chère Bénédicte,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et nous sommes heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour.

Au plaisir de vous revoir,
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Pas très agréable dommage situation parfaitz

Cher client,

Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous sommes surpris par cette dernière.
Nos équipes sur place sont là pour vous aider et se tiennent à votre disposition afin de vous faire passer le séjour le plus agréable possible.
Il est de plus en notre devoir de vous proposer des appartements propres et fonctionnels, et nous vous confirmons que cela est bien le cas.
Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir afin de vous offrir une meilleure expérience,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Bon séjour malgré tout, car je venais au golf du Grand Avignon et il est toujours plus intéressant d'être sur le site.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Zie opm. boven. Alles maar dan ook bijna alles! verdient goed gerenoveerd te worden.

By BOUILLARD
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Tout à fait satisfait

Cher client,

Toute l'équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous espérons vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Serin
Family
30-39 years
Reviewed: 1 year ago (14/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Les logements sont super mais manque de suivi et d’hygiène et de qualité

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 1 year ago (11/10/2024)
Date of experience: 10/2024

J'étais très mal à l'aise dans la chambre, de part l'atmosphère qui y régnait et pour la propreté.

Madame Morel,

Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous sommes très surpris de cette dernière.
Il semblerait que votre séjour ne fut pas totalement à la hauteur et nous en sommes désolés.
Bien que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que la belle localisation de notre résidence, nous vous confirmons que le ménage est bel et bien effectué dans l'ensemble de nos appartements.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By lapie gerard
Couple
80+ years
Reviewed: 1 year ago (10/10/2024)
Date of experience: 10/2024

voici 6 ans que nous passons un séjour 2à 3 fois dans l'année et jamais de de convenu

Cher client,

Toute l'équipe ResidHotel vous remercie sincèrement pour votre commentaire et surtout, pour votre fidélité !
Sachez que cela est toujours un plaisir de vous accueillir au sein de notre résidence et que nous sommes très heureux de savoir que celle-ci vous plaise toujours autant.

A bientôt chez ResidHotel

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
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