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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,643 reviews
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Je viens regulierement et cette fois ci les appartement dans l'ancien bulding son vraiment pas tres bien entretenu je suis donc pas tres satisfait de mon sejour

Cher M. Simonneau

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. Nous vous remercions également de votre fidélité renouvelée.
Nous sommes navrés de savoir que votre expérience au sein de notre résidence ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes surpris de votre notation car il est en notre devoir de proposer des appartements propres et fonctionnels à notre clientèle.
Pour autant, il est très important d'alerter nos équipes sur place pendant votre séjour, afin que celles-ci puissent rapidement intervenir et vous venir en aide.
Nous sommes là pour vous aider et vous offrir un séjour de qualité !

Nous espérons conserver votre fidélité.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 11 months ago (27/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Estadia muito calma e sossegada .Piscina a 50 m e excelente para uns dias de descanço .Recomendo

Dear Guest,

Thank you for sharing your very positive review

we are delighted to know that you had a pleasant stay in our residence
please do not hesitate to contact our team during your next stay. They will be delighted to help you and provide you with the equipment you need if required.
We hope to see you again very soon!

Best regards,
Emmie, Quality Department
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Great service! Very friendly and open personnel. We enjoyed our stay there.

Dear Guest,

The entire ResidHotel team would like to thank you for your comment!
We are delighted to know that you had a pleasant stay in our residence and that all our services met your expectations.
We look forward to welcoming you back !

Best regards,
Emmie, Quality Department
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 11 months ago (26/08/2024)
Date of experience: 08/2024

le personnel est à l'écoute et sympathique la chambre et les bâtiments ont besoin d'un rafraichissement .

By FLUTSCH
Friends
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (25/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Déçue de la prestation pour un 3 étoiles

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

A nice apartment in a beautiful location with lots of green and trees. Friendly staff and eager to give you all the information you need about the city and it's surroundings.

By MAÏKOOUVA JOHANNA
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très belle expérience. Je recommande vivement

Chère Mme Maïkoouva,

Toute l’équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un excellent séjour chez nous et que nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Cathy LP
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (24/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien. Nous y reviendrons très certainement m. La piscine très agréable même si il manque des parasols
Je conseil vraiment endroit. Une agréable surprise

Chère Cathy,

Merci pour votre agréable commentaire !

Nous sommes très heureux de constater que vous avez été agréablement surprise par le concept de notre établissement et que vous en soyez satisfaite.

A bientôt chez ResidHotel,
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Massuget
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Alles naar wens behalve wifi en kapot zwembad meubulair

By BERNARD
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (23/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Satisfaisant mais odeurs désagréables à notre arrivée, et notamment dans la salle de bains.

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