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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,643 reviews
:
By Ggp
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bien pour le prix chambre spacieuse

By Marc ZOUHAIR
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Dans l'ensemble très satisfaisante.
Très bon accueil, convivial...
Séjour agréable et surtout au calme.
La piscine manque de parasols. Ceux disponibles étaient en mauvais état.

Cher M. ZOUHAIR,

Nous vous remercions pour votre agréable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour au sein de notre résidence et que vous avez particulièrement aimé l'accueil chaleureux de nos équipes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon séjour, les logements auraient besoins d’un rafraîchissement

Cher M. Clemot,

Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis très positif.
Nous constatons que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence et que vous avez aimé le concept de notre établissement.
Nous sommes ravis de savoir cela, et nous vous invitons à solliciter davantage nos équipes sur place lors de votre prochain séjour afin que celles-ci puissent rapidement vous venir en aide si besoin.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon rapport qualité prix , accueil très bon , propreté à l arrivée : moyenne , piscine trouble , dimension de l appartement très bien , joints de la douche noircis . Literie correcte . Entretien des pelouses et abords moyen. Dans l ensemble rapport qualité prix correct . Nous reviendrons.

By Toupet
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous reviendrons certainement nous avons adoré notre petit weekend

Cher client,

C'est avec joie que nous lisons votre avis.
Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un excellent week-end au sein de notre résidence, et nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau.
Toute l'équipe ResidHotel se tient à votre disposition.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Bouthier
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bonne merci pour cet agréable séjour

Cher client,

Merci à vous pour votre venue et d'avoir choisi notre résidence pour y séjourner.
Nous sommes ravis de constater que nos services furent à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un agréable moment à nos côtés.

A bientôt chez ResidHotel,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Nous resterons une journée de plus la prochaine fois car c'est passé trop vite

Chère Madame Boutet,

Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie au point de vouloir y séjourner à nouveau !
Sachez que c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau et nous avons grand hâte de vous revoir.

A bientôt chez ResidHotel,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Damery
Family
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bon accueil et situation géographique très bien.
Par contre le logement est clairement à rafraîchir et le nettoyage survolé, photos sur demande

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience fut mitigée au sein de notre résidence.
Il est très important de signaler à nos équipes le moindre problème lors de votre séjour. Celles-ci sont là pour vous apporter rapidement une solution !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Résid hôtel bien situé piscine agréable
Besoin un peu de rafraîchissement en général

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Je 'e prendrai plus de chambres chez vous

Cher client,

Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Bien que nous proposons des appartements à la décoration vintage, il est de notre devoir que ces derniers soient propres et fonctionnels.
Nous vous confirmons que le ménage est toujours effectué dans nos appartements, et nous espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter nos équipes sur place.
Il est très important de les prévenir afin que celles-ci puissent rapidement intervenir et vous aider.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
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