By Pelisson juge elizabeth
Family
70-79 years
Reviewed:
5 weeks ago
(30/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Sonzogni
Family
70-79 years
Reviewed:
6 weeks ago
(29/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Konieczko
Family
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(29/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed:
6 weeks ago
(28/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(27/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(27/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Christian F
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(27/07/2025)
Date of experience:
07/2025
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed:
6 weeks ago
(27/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Duclos
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(26/07/2025)
Date of experience:
07/2025
By Clier Jarno
Couple
40-49 years
Reviewed:
6 weeks ago
(26/07/2025)
Date of experience:
07/2025
Dommage que la Residence ne soit pas rénovée appartement 26 sol sale ainsi que bol et casserole ,odeur insupportable salle de douche imposssible de rester longtemps dedans ,volet chambre ne ferme pas ,manque 1 oreiller ,manque indication sur la profondeur de la piscine je n ai pas pris le risque avec mes petits fils ,manque de serviette de toilettes
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Les remarques concernant l’état de propreté de l’appartement, l’odeur dans la salle de bain, les équipements manquants ainsi que le manque d’indications à la piscine ont bien été transmis aux services concernés afin qu’un suivi rigoureux soit mis en place.
Nous comprenons votre déception, notamment concernant le confort et la sécurité, et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Des actions seront prises pour que ces situations ne se reproduisent pas.
Nous espérons avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’un prochain séjour.
Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité