ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,761 reviews
:
By Dupressoire
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Le site est calme et bien situé , mais le bâtiment a vieilli et les prestations ne sont pas à la hauteur

Cher client

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Celui-ci est précieux pour nous, afin d'améliorer nos services.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement idéale de notre résidence et que vous y avez passé un séjour agréable.

Lors de votre prochaine visite, nous vous invitons néanmoins à faire appel à nos équipes sur place lorsque vous rencontrez le moindre problème. Celles-ci se tiennent à votre disposition afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Jamais déçu de cette résidence bien située.

Cher client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif au sujet de notre résidence.
Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Roeder
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Eigentlich eine schöne Anlage. Leider sehr in die Jahre gekommen und man unternimmt nichts dagegen. Mit etwas Farbe und einer kompletten Grundreinigung könnte man vieles verbessern.

Dear customer,

Thank you for taking the time to share your opinion.

We are delighted that you have enjoyed the concept of our residence.
As we care about our customers, we invite you to contact our on-site teams, who will be delighted to help you with any problems you may encounter.
Don't hesitate, our teams are at your disposal to make your stay as pleasant as possible.

We will pass on your comments to the relevant department, and hope to welcome you back very soon.

Yours sincerely,
Emmie, Quality Department
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Quelque peu déçus de par les prestations énoncées ci-dessus et dont nous avons fait part à l'accueil tant à notre arrivée qu'à notre départ. Dommage !!!

By Levy
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pas première fois . Satisfaisant . Piscine très agréable .

Cher client,

Toute l'équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire, et surtout pour votre fidélité !
Nous sommes satisfaits que la qualité de notre service est toujours à la hauteur et que vous passez de très bons séjours au sein de notre résidence.

Nous nous ferons toujours un plaisir de vous accueillir !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pour une nuit cela va pas eu le temps de la piscine qui avait l'air sympa

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (05/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Le site est très sympa, les appartements spacieux, juste les salles de bain ont besoin d'une restauration

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis positif.
Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Philippe
Couple
70-79 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très satisfait pour une nuit, dommage que pas de restaurant.
Un ravalement de façade ainsi que le remplacement des volets bois serait bien

By TROUSSIER
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Très bonne, hormis les problèmes de réception de la télévision qui ne marchait pas dans le salon. Dans la chambre seules qq chaînes de la TNT fonctionnaient.

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Heureux de constater que vous avez appréciez le concept de notre résidence et que votre séjour se soit agréablement déroulé, nous nous ferons un plaisir de vous revoir !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 year ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Nous sommes ravis de connaître resid hotel et ça devient comme notre deuxième maison

Chère cliente,

Un immense merci de la part de toutes nos équipes pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence.
Merci pour les sourires partagés lors de votre venue.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
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