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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,821 reviews
:
By Mazenod
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Résidence au calme, mais appt vieillot. Nécessite travaux.

By Toulemont
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (02/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bon hôtel idéalement localisé, cadre très agréable, on recommande

Cher client,

Toute l’équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nou sommes heureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence, située en plein golf d'Avignon ainsi que le professionnalisme de nos équipes et le confort de nos appartements.
Nous sommes satisfaits de savoir que vous avez passé un agréable séjour, et nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/08/2024)
Date of experience: 07/2024

TRES BIEN MERCI BEAUCOUP

Cher client,

Un immense merci de la part de toutes nos équipes pour votre avis très positif.
Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un excellent séjour à nos côtés et que tous nos services proposés furent à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By LPM
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Séjour agréable. Clim et piscine appréciables sous les fortes chaleurs.

Cher client,
Toute l’équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que vous avez apprécié l'ensemble de nos services proposés.

A bientôt chez ResidHotel !
Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
By Schollaert A.
Couple
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (30/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Pour 11€ par personne, le buffet est très pauvre... La qualité des produits est très insatisfaisante également (viennoiseries congelées). Les gros pots de confiture, la qualité du pain ne reflète pas ce que l'on attend d'un petit déjeuner français.

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Celui-ci est précieux pour nous car source d’amélioration.
Nous sommes navrés de savoir que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes. Nous sommes pour autant heureux de constater que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre résidence.
Nous sommes assez surpris de votre notation au sujet du petit-déjeuner car nous proposons un petit-déjeuner sous forme de buffet, avec un large choix de produits sucrés et salés
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir une nouvelle fois, afin de vous offrir un meilleur séjour !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très bonne, juste un bémol pour la propreté de la cuisine et de la salle de bains

Cher client,
Merci pour votre avis très positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre résidence et que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de nos équipes ainsi que le confort de nos appartements.
Nous vous confirmons pour autant que le ménage est effectué dans l'ensemble de nos appartements.

A bientôt chez ResidHotel,
Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Cerveau
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Très désagréable avec la chaleur et pas de Clim dans les 2 chambres

Cher client,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Celui-ci est précieux pour nous car source d’amélioration.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons que vous n'avez pas hésité à solliciter nos équipes sur place au cours de votre séjour qui sont là pour vous aider !
N'hésitez pas non plus à contacter notre service client si besoin, nous nous tenons à votre entière disposition

Bien cordialement
Emmie, Service Qualité
By Favre
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Le personnel est au top les appartements vétuste et l’entretien inexistant

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Avis partagé entre un cadre sympathique et appartements style méditerranéen mais de la déception quant à la propreté de l'intérieur il suffit de marcher pieds nus pour se rendre compte que çà laisse à désirer. La piscine est un plus mais peu de parasols et une eau trouble très sale dommage !!!!!!

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (28/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Globalement bien.
Lieu très calme.
Manque places de stationnement pour voiture avec remorque (ce qui était notre cas)

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