ResidHotel Grand Avignon hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,924 reviews
:
By Kate Morris
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Great location and great value for money. Loved our stay. Would recommend highly.

Dear customer,

Thank you for taking the time to share your very positive opinion with us!
We are delighted to know that you have appreciated the concept of our establishment and particularly its ideal location in the heart of the Avignon golf course.

Best regards,
Emmie, Quality Department
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très bien ! Nous avons beaucoup apprécié le logement. Le seul bémol est le manque d’équipement en vaisselle.

Cher client,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis !
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour au sein de notre établissement, et que vous avez particulièrement aimé le confort de nos appartements.
Nos équipes sur place se tiennent à votre entière disposition et se feront un plaisir de vous aider afin de vous offrir une expérience de qualité. N'hésitez donc pas à les solliciter lors de votre prochain séjour, s'il vous manque quoi que ce soit !

A bientôt chez ResidHotel,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

excellent séjour ! Nous reviendrons

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (08/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Première fois et bonne expérience. Que je n hésiterai pas à renouveler.

Bonjour,

Toute l'équipe ResidHotel vous remercie pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que le concept de notre établissement vous plaît et que vous avez passé un excellent séjour à nos côtés.
Le service client est au coeur de nos valeurs, et nous sommes satisfaits de savoir que celui-ci fut à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir,

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Pinel
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Très surpris de la saleté apparente!!!
Ça rebute beaucoup en arrivant, même l’eau de la piscine n’était pas propre.
A éviter!

By eric
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

moyen en tout et loin de tout

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager à nouveau votre avis.
Nous sommes désolés de savoir que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous vous rappelons que notre résidence est située en plein golf d'Avignon, cela signifie qu'il s'agit d'une résidence au calme. Nous conseillons cette résidence si vous souhaitez un séjour reposant dans un cadre bucolique.
Nous proposons d'autres résidences idéalement localisées ailleurs en France pour un séjour en plein centre-ville.

A bientôt chez ResidHotel !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Bonne expérience, séjour agréable
Plus d'entretiens des locaux serait souhaitable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Appartement spacieux personnel très bien le seul bémol est la douche

No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (05/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Excellente, reposante ! A permis de bien se ressourcer et bien profiter avec toute la famille !

Cher client,

Toute l’équipe ResidHotel vous remercie !
Nous sommes ravis de savoir que tous nos services furent à la hauteur de vos attentes et que vous avez particulièrement apprécié le confort de nos appartements et l'emplacement idéal de la résidence, qui permet effectivement de bien ressourcer, car celle-ci est située dans le golf d'Avignon, qui engendre calme et sérénité :)

A bientôt chez ResidHotel !

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
By Dumetz
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (04/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Désagréable ! Signalé à l'accueil en partant

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne fut pas à la hauteur de vos attentes.
Nous venons de prendre connaissance de votre notation et nous en sommes très surpris.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client, afin d'avoir davantage d'informations sur votre séjour et de mettre en place des actions correctives si besoin.

Bien cordialement,
Emmie, Service Qualité
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