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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 3,822 reviews
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très belle résidence, grand confort, vue sur terrain de golf avec belle terrasse, silence, je recommande vivement

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez pu profiter de nos installations paisibles et confortables, comme la vue sur le golf depuis la terrasse.
Merci encore pour votre commentaire !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez ResidHotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Pour une nuit c’était bien, très calme, et dans un environnement agréable très vert.

No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 2 years ago (13/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très pratique, personnel à l écoute.

By Daniela
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (10/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Wir kommen seit 10 Jahren, das Zmmer ist gross und das Bett bequem,aber alles ist in die Jahren gekommen und braucht dringend eine Renovierung

By claire
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Arrivée en autonomie très pratique ! Logement spacieux, tout équipé, calme.

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Manque de vaisselle notamment une poêle.
C’est dommage car sinon je suis satisfaite

By Jasmin Büchler
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (09/04/2024)
Date of experience: 04/2024

während unseres Aufenthaltes wurde der Pool renoviert, alle Wände maschinell abge-
schliffen, weshalb wir nicht auf der Terrasse sitzen konnten. (4 Tage lang, auch am Samstag) und über den Mittag, als die (Schleifmaschine) im Pool Pause machte, arbeitete der Gärtner mit der Heckenschere!

By STEVE Julie
Family
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Nous sommes arrivés en arrivée tardive et c'était très bien géré. J'ai eu au téléphone un monsieur avec un accent italien, particulièrement sympathique et efficace. Je le remercie. Nous avons passé un bon séjour au sein de l'établissement. La literie est bonne, la résidence au calme.

Chère Mme Steve,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et que notre procédure d'enregistrement tardif s'est déroulée efficacement.

Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons que vous envisagerez de revenir à l'avenir.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
By Rebetez Christophe
Group
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bien. Proximité du golf parfaite, zone sécurisée ok

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (08/04/2024)
Date of experience: 04/2024

Très bien sauf le soucis de propreté. Lors de notre premier séjour chez vous notre appartement était propre mais cette fois c’était le contraire

Chère Mme Glesener,

Nous vous remercions pour votre retour et espérons que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre résidence.
Nous vous présentons toutes nos excuses si le ménage n'a pas été à la hauteur durant votre séjour.
Sachez que nos équipes de réception se tiennent à votre entière disposition dans ce cas, et que nous aurions pu faire intervenir nos équipes de ménage dans votre appartement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez ResidHotel.

Bien cordialement,
Marie-Sarah, Service Qualité
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