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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,405 reviews
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 3 days ago (08/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Mise à part les odeurs de tabac froid, c'était bien.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié la localisation, la qualité de l’accueil ainsi que la propreté de votre hébergement. Votre retour positif sur le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre nos efforts afin d’offrir un cadre agréable à l’ensemble de nos hôtes.

Merci pour votre confiance et votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Gérard
Business
30-39 years
Reviewed: 4 days ago (07/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Très bien sauf la WiFi qui ne fonctionnait pas bien.

Cher Gérard,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes ravis de lire que la localisation centrale, la clarté de l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la propreté et le rapport qualité/prix ont su répondre pleinement à vos attentes et contribuer à la réussite de votre séjour.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la connexion WiFi. Votre observation est précieuse pour nous permettre d’identifier les points à améliorer, et ainsi garantir à chacun de nos hôtes une expérience toujours plus satisfaisante.

Votre recommandation et votre satisfaction nous touchent sincèrement et constituent une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 1 week ago (02/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Séjour pratique entre hôtel et équipement pour cuisiner

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes ravis que l’aspect fonctionnel de votre hébergement, combinant les avantages d’un hôtel avec la possibilité de cuisiner sur place, ait su répondre à vos attentes. Il est également très appréciable de savoir que la localisation centrale, proche des transports en commun, ainsi que la qualité de l’accueil et de la chambre ont pleinement contribué à la réussite de votre séjour.

Votre excellente évaluation de la propreté, du rapport qualité/prix et votre intention de recommander notre établissement sont des encouragements précieux pour toute notre équipe, attachée à proposer un environnement confortable à chacun de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 1 week ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

R.A.S comme à l'accoutumé. Tout est parfait.


Cher Mr C. SERGE ,

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

C’est un immense plaisir de constater que, comme lors de vos précédentes venues, tout s’est déroulé à la perfection. Votre fidélité et votre satisfaction à l’égard de la localisation, de l’accueil, du confort de la chambre, de la propreté et du rapport qualité/prix sont des encouragements précieux pour notre équipe.

Votre volonté de recommander notre établissement représente une véritable marque de confiance que nous apprécions sincèrement.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Chalenton
Couple
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (01/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bien, je conseillé

Cher invité

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

C’est un plaisir de lire que notre localisation centrale, l’accueil souriant de notre équipe et la propreté de votre hébergement ont su répondre à vos attentes et contribuer à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction concernant le rapport qualité/prix nous encourage sincèrement dans notre engagement à offrir un séjour confortable à chacun de nos hôtes.

Merci pour votre recommandation chaleureuse. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Elsa
Business
30-39 years
Reviewed: 3 weeks ago (22/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Moyen. L'hôtel est bien placé et le personnel sympathique, mais la déco des chambre est vieillotte et mériterait d'être refaite. La literie est correcte. Du bruit dans la rue. Le petit-déjeuner n'est pas terrible, des viennoiseries molles et pas d’œufs brouillés ou à la coque. Ne vaut pas le prix.

Chère Elsa,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions détaillées à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes heureux de savoir que la localisation centrale de notre établissement, ainsi que la qualité de l’accueil et le confort de la literie, ont pu répondre à vos attentes et faciliter votre séjour. Votre retour positif sur la propreté générale de l’hébergement est aussi très apprécié de notre équipe.

Soyez assurée que vos observations sont précieuses et seront étudiées avec attention dans le cadre de notre démarche d’amélioration continue. Votre retour contribue à orienter nos efforts afin de proposer une expérience davantage en adéquation avec les attentes de nos hôtes.

Nous vous remercions à nouveau pour votre franchise et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Koller
Friends
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (21/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Deuxième séjour. Agréable. Un point à rectifier de votre part: n'envoyez pas systématiquement et de façon répétée des appels à préenregistrement une fois la réservation effectuée. Encore moins assortie d'une fiche de police, qui n'a pas lieu d'être. Autre point: les ascenseurs sont très encombrés le matin, clients et personnel se gênent mutuellement.

Cher Koller,

Nous vous remercions vivement d’avoir partagé vos impressions à l’issue de votre second séjour dans notre résidence. Votre fidélité représente une réelle reconnaissance pour notre équipe et nous attachons une grande importance à votre satisfaction.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un séjour agréable et que la localisation, l’accueil, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes. Vos excellentes évaluations sur ces aspects constituent pour nous une source de motivation précieuse.

Nous prenons bonne note de vos observations concernant la réception répétée des messages de préenregistrement et l’envoi d’une fiche de police. Soyez assuré que vos remarques sont entendues et seront étudiées avec sérieux afin d’optimiser la communication auprès de nos hôtes. Votre retour sur l’encombrement des ascenseurs le matin est également précieux et sera pris en compte dans le cadre de l’amélioration continue du confort au sein de l’établissement.

Nous vous remercions à nouveau pour votre retour constructif et espérons avoir le privilège de vous accueillir lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 3 weeks ago (18/05/2026)
Date of experience: 05/2026

J'aimerais laisser un commentaire, mais votre logiciel n'accepte pas !

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence. Nous sommes désolés pour la difficulté rencontrée lors de la rédaction de votre commentaire et prenons bonne note de ce dysfonctionnement afin d’améliorer nos outils de collecte d’avis.

Nous sommes particulièrement sensibles à vos appréciations concernant l’accueil, que vous soulignez à la fois pour son efficacité et sa qualité relationnelle. Il est également encourageant d’apprendre que la localisation, la propreté et le rapport qualité/prix ont répondu à vos attentes.

Nous vous remercions à nouveau pour la confiance accordée et pour la recommandation que vous exprimez. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 weeks ago (14/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Personnel très agréable..chambre très propre.Manque juste a repeindre les chammbres

Cher client,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre appréciation concernant l’accueil chaleureux de notre équipe ainsi que la propreté de votre chambre nous touche sincèrement.

Votre intention de recommander notre résidence à vos proches représente une précieuse reconnaissance pour notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Cordialement,

La directrice Nese K.
By Elder
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (11/05/2026)
Date of experience: 04/2026

Gostei bastante, mas a questão de não haver ao menos uma limpeza diária me incomodou bastante.

Cher/Cher Elder,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis détaillé à la suite de votre séjour dans notre établissement.

Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement central, à proximité des restaurants, des commerces et de la gare, ainsi que la taille de votre hébergement, ont contribué positivement à votre expérience. Ces éléments sont essentiels pour le confort de nos clients et nous sommes heureux qu'ils aient été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons toutefois bonne note de votre remarque concernant la fréquence du service de nettoyage. Nous comprenons que l'absence de ménage quotidien ait pu altérer votre confort, et nous regrettons que cela n'ait pas entièrement répondu à vos besoins. Vos observations sont précieuses et nous permettent d'envisager des pistes d'amélioration afin de mieux satisfaire nos clients à l'avenir.

Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir de nouveau, afin de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes.

Cordialement,
La directrice Nese K.
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