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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 2,368 reviews
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

excellent et beaucoup de variétés et de produits locaux. On adore

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

C’est une grande satisfaction de lire que la variété des produits, la mise en avant des spécialités locales ainsi que l’excellence globale de votre expérience aient su répondre à vos attentes et vous séduire totalement.

Votre appréciation au sujet de la localisation centrale, de la proximité des restaurants, de l’accueil souriant et serviable de notre équipe, ainsi que de la propreté et du rapport qualité/prix nous est précieuse. Ces retours sont une formidable source de motivation pour l’ensemble de notre personnel, engagé à faire de chaque séjour un moment agréable.

Votre enthousiasme et votre volonté de recommander notre établissement nous touchent particulièrement et nous encouragent à poursuivre nos efforts.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 5 days ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Expérience agréable.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de découvrir que vous avez apprécié l’accessibilité de notre résidence ainsi que la souplesse de la procédure d’accueil en soirée, qui a su répondre à vos besoins malgré un retard imprévu. Vos appréciations concernant la propreté, le confort de votre logement et le rapport qualité/prix témoignent de la qualité de votre expérience, ce qui réjouit toute notre équipe.

Savoir que vous envisagez de recommander notre établissement est une belle reconnaissance et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir des séjours agréables à chacun de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Rita
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mi posso considerare soddisfatta del mio soggiorno

Chère Madame Rita,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la propreté des chambres et des espaces sanitaires.

Votre retour positif concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif à chacun de nos hôtes.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 1 week ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Perfetta posizione per visitare la città. Carino il monolocale, c’era tutto quello che serviva.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à l’issue de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir d’apprendre que l’emplacement central de notre résidence a facilité votre découverte de la ville et que le confort et l’équipement de votre monolocale ont répondu à vos attentes. Votre appréciation quant à la propreté et au rapport qualité/prix constitue une belle récompense pour notre équipe.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la communication en langues étrangères à la réception et vous remercions pour ce retour, qui nous est précieux dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tout fut parfait. Je garde l’adresse.

Deux ampoules ne fonctionnaient pas (app. 29, 4ème étage) : kitchenette et entrée.

Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à l’égard de votre séjour et d'avoir choisi notre résidence. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’élégance et le confort de votre appartement, ainsi que le chaleureux accueil réservé à votre arrivée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Avec toute notre considération,
Cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 1 week ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Voyageant avec l'Agence Philibert c'est le seul moyen d'être au plus près lors du ramassage

Cher(e) invité(e),

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes, tant au niveau de l’emplacement que de l’accueil et du confort de votre logement. Votre appréciation concernant la propreté et le rapport qualité/prix est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable.

Savoir que vous envisagez de recommander notre résidence à vos proches est la plus belle de nos récompenses. Merci de votre confiance.

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Losseroy
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

MAUVAISE. Nous viendrons à Grenoble dans les mois prochains , mais surtout pas à votre hôtel .

Cher Losseroy,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.

Votre retour concernant la chaleur de l’accueil et l’attention de notre équipe a été communiqué aux services concernés, dans le but de renforcer la qualité d’écoute et de présence auprès de notre clientèle. Nous regrettons également les désagréments Soyez assuré que ces remarques seront étudiées avec attention afin d’améliorer nos prestations.

Enfin, nous prenons pleinement en considération votre évaluation du rapport qualité/prix et la gêne occasionnée par le manque d’insonorisation, éléments essentiels à un séjour serein.

Nous espérons que, lors d’un prochain passage à Grenoble, vous rencontrerez une expérience plus positive, même si ce n’est pas au sein de notre établissement.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bien dans l ensmble.

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes heureux de constater que l’expérience globale dans notre résidence vous a donné satisfaction, que ce soit en termes de localisation, d’accueil, de confort du logement, de propreté ou de rapport qualité/prix. Votre appréciation positive sur l’ensemble de ces critères nous encourage à poursuivre nos efforts pour garantir un accueil et des prestations à la hauteur des attentes de nos hôtes.

Nous vous remercions également pour la confiance témoignage à travers votre volonté de recommander notre établissement à votre entourage.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 weeks ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Excellente mais vous me gonflez avec vos 10 mots obligatoires

Cher invité,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour parmi nous.

C’est une joie d’apprendre que l’ensemble de nos prestations, que ce soit l’accueil, la localisation, la qualité de la chambre ou la propreté, ont su répondre pleinement à vos attentes. Votre excellente évaluation et votre intention de recommander notre établissement nous touchent sincèrement et encouragent notre équipe dans ses efforts quotidiens.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Jeanne
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très contente de ce premier séjour, je reviendrai sûrement

Chère Madame Jeanne,

C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez apprécié votre premier séjour dans notre résidence et que vous envisagez de revenir parmi nous. Votre recommandation ainsi que vos retours positifs sur la localisation, l’accueil et le rapport qualité/prix sont très précieux, et nous vous en remercions vivement.

Nous prenons pleinement en considération vos remarques concernant la chambre, notamment les petits points à améliorer. Soyez assurée que chaque observation est étudiée avec sérieux afin de maintenir un cadre agréable pour tous nos clients.

Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus réussie.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
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