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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,371 reviews
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 days ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Je suis habituée à cet apparthôtel qui répond très bien à mes besoins lors de mon passage à Grenette (localisation centrale, taille du studio, confort de la literie..). Toutefois, cela fait 2 fois que je supporte du bruit la nuit qui m'empêche de dormir. Une nuit, j'ai subi les bruits de la douche ou bain du voisin du haut à 4 h du matin et lors de mon dernier séjour, j'ai subi la musique et le déplacement de meubles à 1h du matin et cela s'est prolongé.. Peut-être qu'il serait important de rappeler des règles qui sont de base pour moi mais pas pour tous: le respect de la tranquilité des voisins et veiller au calme dans la résidence.

Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et de votre fidélité envers notre apparthôtel. C’est un vrai plaisir d’apprendre que la situation centrale, la taille de nos studios ainsi que le confort de la literie répondent à vos attentes lors de vos séjours à Grenette.

Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que votre tranquillité ait été perturbée à deux reprises par des nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré(e) que nous comprenons combien il est essentiel de pouvoir profiter d’un repos paisible, et nous sommes sensibles à l’inconfort vécu. Votre remarque concernant la nécessité de rappeler l’importance du respect du calme dans la résidence est tout à fait pertinente.

Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau et veiller à ce que votre prochain séjour soit aussi serein et agréable que possible.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (23/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Je reviendrai volontiers si besoin et je recommande

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir d’apprendre que la localisation de notre résidence, le confort et la propreté de votre appartement ainsi que le rapport qualité/prix ont pleinement répondu à vos attentes. Votre intention de revenir et de recommander notre établissement est une belle reconnaissance pour l’ensemble de notre équipe, qui s’efforce chaque jour d’assurer le bien-être de tous nos hôtes.

Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine occasion à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Vercey
Business
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (22/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Très bon accueil. Hébergement ok.

Cher Vercey,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

C’est un plaisir de lire que l’accueil professionnel et la qualité de l’hébergement ont su répondre à vos attentes et contribuer à une expérience positive. Votre satisfaction concernant la localisation centrale, la propreté, le confort du logement ainsi que le rapport qualité/prix est très appréciée et encourage l’ensemble de notre équipe dans ses efforts quotidiens.

Savoir que vous envisagez de recommander notre établissement à votre entourage constitue une belle reconnaissance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

excellent et beaucoup de variétés et de produits locaux. On adore

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous.

C’est une grande satisfaction de lire que la variété des produits, la mise en avant des spécialités locales ainsi que l’excellence globale de votre expérience aient su répondre à vos attentes et vous séduire totalement.

Votre appréciation au sujet de la localisation centrale, de la proximité des restaurants, de l’accueil souriant et serviable de notre équipe, ainsi que de la propreté et du rapport qualité/prix nous est précieuse. Ces retours sont une formidable source de motivation pour l’ensemble de notre personnel, engagé à faire de chaque séjour un moment agréable.

Votre enthousiasme et votre volonté de recommander notre établissement nous touchent particulièrement et nous encouragent à poursuivre nos efforts.

Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’une prochaine visite à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 2 weeks ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Expérience agréable.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir de découvrir que vous avez apprécié l’accessibilité de notre résidence ainsi que la souplesse de la procédure d’accueil en soirée, qui a su répondre à vos besoins malgré un retard imprévu. Vos appréciations concernant la propreté, le confort de votre logement et le rapport qualité/prix témoignent de la qualité de votre expérience, ce qui réjouit toute notre équipe.

Savoir que vous envisagez de recommander notre établissement est une belle reconnaissance et nous motive à poursuivre nos efforts pour garantir des séjours agréables à chacun de nos hôtes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Rita
Family
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Mi posso considerare soddisfatta del mio soggiorno

Chère Madame Rita,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre emplacement central ainsi que la propreté des chambres et des espaces sanitaires.

Votre retour positif concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe nous touche particulièrement et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentif à chacun de nos hôtes.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (16/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Perfetta posizione per visitare la città. Carino il monolocale, c’era tutto quello che serviva.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à l’issue de votre séjour parmi nous.

C’est un plaisir d’apprendre que l’emplacement central de notre résidence a facilité votre découverte de la ville et que le confort et l’équipement de votre monolocale ont répondu à vos attentes. Votre appréciation quant à la propreté et au rapport qualité/prix constitue une belle récompense pour notre équipe.

Nous prenons également note de votre remarque concernant la communication en langues étrangères à la réception et vous remercions pour ce retour, qui nous est précieux dans notre démarche d’amélioration continue.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Tout fut parfait. Je garde l’adresse.

Deux ampoules ne fonctionnaient pas (app. 29, 4ème étage) : kitchenette et entrée.

Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé vos impressions positives à l’égard de votre séjour et d'avoir choisi notre résidence. C’est un réel plaisir d’apprendre que vous avez particulièrement apprécié l’élégance et le confort de votre appartement, ainsi que le chaleureux accueil réservé à votre arrivée.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

Avec toute notre considération,
Cordialement,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
80+ years
Reviewed: 2 weeks ago (15/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Voyageant avec l'Agence Philibert c'est le seul moyen d'être au plus près lors du ramassage

Cher(e) invité(e),

Nous vous remercions chaleureusement d’avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes, tant au niveau de l’emplacement que de l’accueil et du confort de votre logement. Votre appréciation concernant la propreté et le rapport qualité/prix est précieuse et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service irréprochable.

Savoir que vous envisagez de recommander notre résidence à vos proches est la plus belle de nos récompenses. Merci de votre confiance.

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Losseroy
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (14/03/2026)
Date of experience: 03/2026

MAUVAISE. Nous viendrons à Grenoble dans les mois prochains , mais surtout pas à votre hôtel .

Cher Losseroy,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour.

Votre retour concernant la chaleur de l’accueil et l’attention de notre équipe a été communiqué aux services concernés, dans le but de renforcer la qualité d’écoute et de présence auprès de notre clientèle. Nous regrettons également les désagréments Soyez assuré que ces remarques seront étudiées avec attention afin d’améliorer nos prestations.

Enfin, nous prenons pleinement en considération votre évaluation du rapport qualité/prix et la gêne occasionnée par le manque d’insonorisation, éléments essentiels à un séjour serein.

Nous espérons que, lors d’un prochain passage à Grenoble, vous rencontrerez une expérience plus positive, même si ce n’est pas au sein de notre établissement.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
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