Residhotel Grenette hotel logohotel logo
Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,380 reviews
:
By Ben
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 days ago (14/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Très bien..je recommande cet hôtel qui est situé au centre ville..

Cher Monsieur Ben,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes ravis d’apprendre que notre emplacement central ainsi que la qualité de l’accueil vous ont convenu, et que vous ayez trouvé notre rapport qualité/prix satisfaisant.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Musci
Family
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (09/04/2026)
Date of experience: 04/2026

Une expérience positive

Cher Musci,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à la suite de votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience dans notre résidence a été globalement positive. Votre appréciation concernant l’emplacement central, la qualité de l’accueil, le confort du logement et la propreté témoigne de la satisfaction que vous avez retirée de votre visite, et cela représente une belle reconnaissance pour notre équipe.

Nous prenons également note de votre évaluation du rapport qualité/prix, qui reste un point d’attention constant pour nous. Vos retours sont précieux et nous aident à maintenir et améliorer la qualité de nos services.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 1 week ago (08/04/2026)
Date of experience: 03/2026

MIS à part le fait de pas pouvoir avoir la chambre vers 11h surtout si on vient de loin et qu'on aimerai se reposer ,tout était très bien

Cher client,

Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de votre chambre, la propreté ainsi que le rapport qualité/prix.

Nous comprenons parfaitement que ne pas pouvoir accéder à votre chambre dès votre arrivée a pu vous causer une certaine gêne, surtout après un long trajet. Votre remarque sur l’horaire d’arrivée a été transmise à notre équipe dans l’optique d’améliorer continuellement notre accueil.

Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau et vous remercions pour votre confiance.

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Rafael
Family
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (07/04/2026)
Date of experience: 04/2026

L'expérience a été très bonne, emplacement très central, pour se déplacer à pied ou en tram.

Cher Monsieur Rafael,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre résidence. Votre appréciation positive quant à l’emplacement central nous touche particulièrement, et nous sommes ravis d’apprendre que cela a facilité vos déplacements à pied ou en tram lors de votre séjour.

Nous accordons une grande importance à vos évaluations concernant l’accueil, le confort de votre chambre ainsi que la propreté. Vos remarques témoignent de la qualité de nos prestations, tout en nous incitant à viser l’excellence dans chaque détail.

Recevoir votre forte recommandation nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir des séjours toujours réussis.

Avec toute notre considération,

Cordialement,
La directrice Nese K.
By Talon
Friends
30-39 years
Reviewed: 2 weeks ago (06/04/2026)
Date of experience: 04/2026

La machine à café ne marchait pas

Cher Talon,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour dans notre résidence.

Il est très appréciable de constater que l’emplacement, l’accueil, le confort de votre logement ainsi que la propreté et le rapport qualité/prix ont pleinement répondu à vos attentes. Votre intention de recommander notre établissement est une reconnaissance précieuse pour toute notre équipe.


Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Nicolas
Business
40-49 years
Reviewed: 2 weeks ago (02/04/2026)
Date of experience: 04/2026

RAS. Enseigne avec bon rapport qualité / prix

Cher Monsieur Nicolas,

Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’emplacement central de notre résidence ainsi que le bon rapport qualité/prix. Vos commentaires sur la propreté et la taille des chambres nous touchent particulièrement.

Nous prenons note de votre retour concernant la douche et la difficulté de réglage du mitigeur. Soyez assuré que votre remarque sera prise en considération dans le cadre de notre amélioration continue.

Votre recommandation nous encourage à maintenir nos efforts pour satisfaire pleinement nos hôtes.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
By bernard
Business
50-59 years
Reviewed: 2 weeks ago (01/04/2026)
Date of experience: 03/2026

tres bon rapport qualité/prix/emplacement

Cher Mr Bernard,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir attribué une note aussi positive à notre établissement. Votre appréciation concernant le rapport qualité/prix et la localisation nous touche particulièrement, et nous sommes ravis que l'ensemble de ces critères aient contribué à rendre votre séjour agréable.

Nous accordons une grande importance à la propreté et au confort de nos chambres, et il est très encourageant de savoir que vous avez été satisfait sur ces points. Vos observations sur l’accueil nous incitent à poursuivre nos efforts pour offrir un service attentionné à chacun de nos hôtes.

Merci également pour votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (28/03/2026)
Date of experience: 03/2026

T rès satisfaisante.

Cher invité,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager vos impressions à la suite de votre séjour parmi nous.

C’est un réel plaisir de savoir que vous avez été pleinement satisfait de la localisation, de la qualité de l’accueil, du confort de votre logement ainsi que de la propreté. Votre satisfaction globale, tout comme votre intention de recommander notre résidence, sont des marques de reconnaissance très appréciées par toute notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
By Yk
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (27/03/2026)
Date of experience: 03/2026

comme attendu, central, pratique (sauf parking dans la zone cher)

Cher Yk,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour à l’issue de votre séjour dans notre résidence.

Nous sommes heureux de savoir que la situation centrale et la praticité de l’établissement ont répondu à vos attentes et contribué à la qualité de votre expérience parmi nous. Votre appréciation positive concernant l’accueil, le confort de votre chambre et le rapport qualité/prix nous encourage à poursuivre quotidiennement nos efforts pour garantir la satisfaction de nos hôtes.

Nous prenons bonne note de votre remarque sur la propreté de la salle de bain ainsi que la question du stationnement dans la zone, qui peut effectivement représenter un inconvénient. Sachez que vos observations sont précieuses et nourrissent notre démarche d’amélioration continue.

Au plaisir de vous accueillir lors d’un prochain passage à Grenoble.

Bien à vous,
La directrice Nese K.
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (25/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Je suis habituée à cet apparthôtel qui répond très bien à mes besoins lors de mon passage à Grenette (localisation centrale, taille du studio, confort de la literie..). Toutefois, cela fait 2 fois que je supporte du bruit la nuit qui m'empêche de dormir. Une nuit, j'ai subi les bruits de la douche ou bain du voisin du haut à 4 h du matin et lors de mon dernier séjour, j'ai subi la musique et le déplacement de meubles à 1h du matin et cela s'est prolongé.. Peut-être qu'il serait important de rappeler des règles qui sont de base pour moi mais pas pour tous: le respect de la tranquilité des voisins et veiller au calme dans la résidence.

Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement d’avoir partagé votre expérience et de votre fidélité envers notre apparthôtel. C’est un vrai plaisir d’apprendre que la situation centrale, la taille de nos studios ainsi que le confort de la literie répondent à vos attentes lors de vos séjours à Grenette.

Nous sommes néanmoins désolés d’apprendre que votre tranquillité ait été perturbée à deux reprises par des nuisances sonores nocturnes. Soyez assuré(e) que nous comprenons combien il est essentiel de pouvoir profiter d’un repos paisible, et nous sommes sensibles à l’inconfort vécu. Votre remarque concernant la nécessité de rappeler l’importance du respect du calme dans la résidence est tout à fait pertinente.

Nous espérons avoir l’honneur de vous accueillir à nouveau et veiller à ce que votre prochain séjour soit aussi serein et agréable que possible.

Avec nos salutations distinguées,
La directrice Nese K.
Back to Top CERTIFICATE what's this?