Logo de l'établissement Residhotel Grenettehotel logo
Public Reviews Score
85%

"Excellent"

Basé sur 1.465 avis
:
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 3 jour(s) (29/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

......................................

Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (27/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Très bonne expérience, j'ai trouvé au RésidHotel tout ce que je cherchais !

De FORNIER André
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (27/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Très positive. Deux bémols il était écrit que nous pouvions avoir la chambre dès 14h, or l'accueil n'a ouvert qu'à 16h et le parking étant complet, nous avons du chercher une place dans la rue.

Pas de nom public
Famille
60-69 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (26/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Séjour bien,seulement les plaques électriques ne chauffe pas.
Le reste rien a dire

Pas de nom public
Seul
60-69 ans
Commenté: il y a 6 jour(s) (26/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Une adresse que je retiens

Chère Catherine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement privilégié de notre résidence ainsi que la gentillesse de notre équipe.
C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau à Grenette très bientôt.
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
De Lhuillier
Entreprise
20-29 ans
Commenté: il y a une semaine (25/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Mauvaise,
Même pas un sèche cheveux et plus de papier toilette.

Chère Salomé,
Nous sommes sincèrement navrés de lire que votre séjour à Grenette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous invitons nos hôtes à nous signaler tout manquement sur place afin que nous puissions y remédier dans l'immédiat. Un rappel a été fait aux équipes concernées et nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous informons que des sèche cheveux sont à votre disposition à la réception. L’expérience que vous avez vécue n'étant pas représentative de la qualité de service de notre marque nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
Pas de nom public
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (25/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Accueil à améliorer.

De Fabienne
Entreprise
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (23/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Très bien bel emplacement et accueil sympa

Pas de nom public
Entreprise
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (22/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Hôtel propre accueillant .
Très satisfaite de mon choix.
Le canapé était peu confortable

Pas de nom public
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a 2 semaines (20/03/2023)
Date d'expérience: 03/2023

Appart’hôtel spacieux, propre et bien équipé. Personnel conciliant. Très bon rapport qualité / prix pour un emplacement en plein centre.

Retour en haut CERTIFICAT Qu'est-ce que c'est ?