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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,479 reviews
:
By Jimi Bhatt
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (23/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Good, but I prefer improvements such as bigger room and daily cleaning. WifI was good

Dear Jimi,
Thank you for taking the time to share your experience with us following your stay in our Grenette residence. We are delighted that you had a good stay. We have taken good note of your comments and we suggest that for your next stay you book a larger 2 rooms flat and opt for the hotel package including daily cleaning.
We look forward to welcoming you back.
Yours faithfully
Isabelle/quality service
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (19/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Excellent séjour dans un appartement spacieux, très propre et relativement bien aménagé. Un excellent atout : le personnel charmant et bienveillant.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

très satisfait, bien localisé plein centre ville.

Cher Denis,
Toute léquipe de Grenette se joint à moi pour vous remercier de vos compliments chaleureux qui nous vont droit au cœur ! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt à Grenette.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Serafim
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (18/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Super accueil merci pour tout

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

bon séjour car établissement bien situé, personnel poli, les points à améliorer petit déjeuner et entretien technique des studios notamment salle de bain

No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Habitués à cet établissement, nous n'avons jamais de surprise, et le séjour est toujours agréable. nous avons même recommandé l'établissement ... et retrouvé dernièrement des proches lors de notre dernier séjour.

Cher Serge,
Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité et nous sommes ravis de lire que ce nouveau séjour à Grenette vous a donné satisfaction tout autant que les précédents.
Ce fut un plaisir de vous recevoir et nous attendons votre prochaine visite avec impatience !
Bien à vous.
Isabelle/service qualité
By Xavier
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

correct, par contre ils vous forcent à écrire un commentaire c'est pénible

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (17/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Une bonne adresse pour des déplacements futurs

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (16/11/2022)
Date of experience: 11/2022

The location is very good and the breakfast is decent. It is too bad that the reception is not present for so many hours of the day that was very unhelpful in a few occasions...
The room is decent, but also very basic - could use more places to hang things, handles on the cupboard door, a comfortable sofa to seat on etc etc

Dear Lilach,
Thank you for taking the time to share with us your experience following your stay at Grenette. We are pleased to read that you enjoyed the location of our residence as well as our breakfasts. We have taken note of your suggestions on the facilities and have passed them on to our management.
Concerning the reception hours, our team is present from 7:00 to 12:30 and from 14:00 to 22:30. We remind you that an emergency number is available during the reception's closing hours.
We look forward to welcoming you again soon.
Yours sincerely
Isabelle/quality service
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (14/11/2022)
Date of experience: 11/2022

tres bonvemplacement. appart tres bien mais pas trop bien insonoriser mais ça allait .

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