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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,462 reviews
:
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 5 years ago (07/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Bonne expérience globale à lhôtel

By garcia
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (07/06/2021)
Date of experience: 06/2021

dans lensemble ça va mais le matelas était trop dur pour y dormir convenablement un sur matelas a mémoire de forme aurait était parfait la ventilation fait un bruit du diable

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (04/06/2021)
Date of experience: 06/2021

Assez bien dans l'ensemble

No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Bon établissement et bien placé

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (03/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Etablissement bien situé mais du coup un peu bruyant sur la rue. Kitchenette bien pratique

No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

pas terrible du tout

Cher client, chère cliente,
Nous regrettons de lire que votre séjour chez nous ne vous a pas donné satisfaction et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. Notre réception est ouverte jusqu'à 21h. Pour les arrivées au-delà de 21h nous avons une procédure en place pour permettre aux clients d'arriver quand ils le souhaitent. Nous avons pris bonne note de votre commentaire sur la propreté. Nous vous serions reconnaissants de prendre contact avec notre service clients afin de détailler ce commentaire et nous permettre d'améliorer nos services. Nous restons à votre écoute.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l'une des résidences de notre groupe pour une meilleure expérience.
Bien cordialement.
Isabelle/service qualité
By Kertati
Friends
40-49 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Bien à la hauteur de l hôtel.

By Benedicte
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 years ago (01/06/2021)
Date of experience: 05/2021

Excellente, conforme à ce que je souhaitais

By Brouard Lamine
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (30/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Un peu déçu par la qualité des prestations mais la localisation de lhôtel correspondait à nos besoins

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 years ago (28/05/2021)
Date of experience: 05/2021

Hôtel bien positionné et calme , possibilité d'avoir une place de parking très intéressant surtout au centre de Grenoble où il n'est jamais facile de se garer le weekend.

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