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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,481 reviews
:
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2021)
Date of experience: 02/2021

Globalement satisfaisant.

By Anne-Lise LEYMARIE
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (12/02/2021)
Date of experience: 02/2021

un peu surrealiste d'arriver à 21h dans un hotel vide, mais le covid en est en grande partie responsable

Chère Mme Leymarie,

Nous vivons en effet une période un peu hors du commun et à cause de la pandémie, ses répercussions et restrictions nous sommes amenés à modifier régulièrement les horaires d'ouverture de notre réception. Nous avons hâte de pouvoir à nouveau proposer un accueil chaleureux à tous nos clients, peu importe l'heure à laquelle ils arrivent.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe ResidHotel à votre service !
By Eric
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Bonne literie, propre'', bien chauffé. Très bien

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Très bien situé et très confort. Nous y descendons à chaque fois que nous allons à Grenoble

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 6 years ago (15/01/2021)
Date of experience: 01/2021

Bien pour le rapport qualité prix. La chambre est bien tenue. Il manque de l'eau et du café dans les chambres

By Lenelle
Business
40-49 years
Reviewed: 6 years ago (20/06/2020)
Date of experience: 06/2020

Je recommande ce Resid’hotel

By Millet
Friends
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (26/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Je suis extrêmement déçue, je vous ai envoyé un mail pour vous expliquer que je ne pourrai me rendre à votre hôtel à cause des restrictions de déplacement du au coronavirus, vous ne m avez même pas répondu !! J ai essayé de contacter hotel.com aucune réponse ! Vos services clients sont lamentables, certes j avais pris une réservation non annulable et non remboursable mais dans tel moment on fait preuve de charité ! A bon entendeur !

Chère cliente,

Nous sommes navrés et vous invitons effectivement à contacter la plateforme sur laquelle vous avez effectué votre réservation. Restant à votre disposition,

Cordialement,

L'équipe Residhotel
By Polli
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (16/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Ça était très bien. L'ascenseur à été cassé pendant tout le période que j'était là bas.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (15/03/2020)
Date of experience: 03/2020

Bonne expérience, appartement spacieux. L'ascenseur ne fonctionnait pas mais les petits déjeuners etaient offerts, donc c'était une bonne compensation. Quelques détails auraient pu être réglés avant mon arrivée : odeurs de canalisation dans la salle de bain et flexible de douche qui fuit.

No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (10/03/2020)
Date of experience: 02/2020

Tres Agréable très calme

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