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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 2,462 reviews
:
By Thibault
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (14/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Séjour agréable. Deux bémols, pas de porte a la chambre et vue sur le toit du 1er étage

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

J’ai été totalement satisfaite!

Chère client,
L'équipe Residhotel vous remercie vivement pour votre avis et nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfaite !
Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage à Grenoble.
Laetitia, Service Qualité
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 7 years ago (13/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Dommage que les maigres travaux nécessaires ne soient pas fait pour rendre la chambre plus accueillante car le reste est parfait

Cher client,
Un grand merci pour ce beau commentaires et vos suggestions, qui seront prises en comptes pour nos futurs projets de rénovation.
Espérant vous revoir chez Residhotel.
Laetitia, Service Qualité
By Ilinca Alexandrescu
Couple
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (12/08/2019)
Date of experience: 08/2019

A pleasant stay in a nice place

Dear Illinca
We are glad to read you liked our beautiful city and our property ! Our whole team thanks you for your excellent review and hopes to welcome you again.
Laetitia, Quality Department
By Crosbie
Family
70-79 years
Reviewed: 7 years ago (08/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Nous sommes arrivés un peu plus tôt que prévu , vers 13 h en fait, et la réception était fermée. Nous pensions que notre arrivée souhaitée à 14 heures l'était pour des raisons de ménage à finir et jamais pour des raisons d'horaires de réception. Nous avons vu , en cas d'absence du réceptionniste , un numéro de téléphone à composer. Ce que nous avons fait. Et là, la personne au bout du fil, juste polie, nous dit qu'elle ne peut rien faire et qu'il faut attendre 14 h. Très pratique avec des enfants !!!!

No Public Name
Group
20-29 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Parfait pour notre besoins.

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Ce sera un répétition, concernant l'accueil ainsi que le confort du logement. Cependant (cela ne concerne pas du tout votre établissement) je regrette un peut qu'il n'y ait pas davantage de site sur le territoire.

By Adrian C.
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 07/2019

Sehr gut! Very good! J'avais l'impression très bien.

By Khadizha
Couple
30-39 years
Reviewed: 7 years ago (05/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Perfect! Everything was fine!

By Martine
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 years ago (04/08/2019)
Date of experience: 08/2019

Séjour seulement d'une nuit mais une bonne escale

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